
桂林客戶關(guān)系維護(hù)專員招聘
桂聘提供2025年7月桂林客戶關(guān)系維護(hù)專員最新招聘,七星區(qū)1條,平均工資約為3345元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多客戶關(guān)系維護(hù)專員保險(xiǎn)客服專員移動(dòng)客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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英文客服及客戶關(guān)系維護(hù)專員
10000-15000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-07-04祝小姐行政經(jīng)理主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線上的方式服務(wù)國(guó)外的講英文的客戶,包括美國(guó)人加拿大人等白種人,亞洲其它國(guó)家的如新加坡人等??蛻袈糜文康牡貫椋喝毡荆n國(guó),埃及,以色列,土耳其等國(guó)家。
崗位描述:
1.主要通過(guò)手機(jī)短信/whatsapp/郵件的方式(有時(shí)會(huì)需要電話)跟老客戶回訪,提升客戶復(fù)購(gòu)率,維護(hù)公司形象;
2.收集整理客戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析;
3.處理客戶投訴,迅速了解客戶投訴原因、整理出解決方案,迅速解決投訴,提升客戶滿意度;
4.為能服務(wù)好客戶關(guān)系維護(hù)和投訴處理等工作,需要更好的了解一線客戶,因此需要根據(jù)情況定期做一定量的銷售單(會(huì)有培訓(xùn)),即根據(jù)客戶在網(wǎng)站上投單的意向訊單,以旅行者的個(gè)性需求為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行程設(shè)計(jì)并準(zhǔn)確報(bào)價(jià),提供個(gè)性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對(duì)一”式的高品質(zhì)旅游定制服務(wù);
相關(guān)要求:
1.大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)需至少過(guò)四級(jí);
2.我們是和英語(yǔ)國(guó)家的客人打交道,因此,需要熟練掌握英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力;英語(yǔ)書面溝通有條理、邏輯清晰,無(wú)太多語(yǔ)法錯(cuò)誤;英語(yǔ)口語(yǔ)交流順暢自如;好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;一定的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,通過(guò)英語(yǔ)書面和口語(yǔ)說(shuō)服客人的能力;
3.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景;
4.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、能獨(dú)立、快速的解決問(wèn)題,保持良好的心態(tài)和語(yǔ)氣跟客戶溝通。
5.追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力。
6.從事過(guò)英文客服工作、或英文銷售工作、或旅游行業(yè)者優(yōu)先。
約 1 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林客戶關(guān)系維護(hù)專員招聘最新投遞
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柴小姐2025-05-23
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桂林客服專員招聘工資
¥
3345
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 11K,最多人拿:3K
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0.4%小于2K
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15.9%2K
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60.1%3K
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17%4K
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4.2%5K
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1.8%6K-8K
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0.7%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷57.3%
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初中3.8%
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高中10.1%
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中專9.1%
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大專18.5%
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本科1%
桂林客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占57.3%,初中占3.8%,高中占10.1%,中專占9.1%,大專占18.5%,本科占1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)74.4%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.1%
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1-3年23.7%
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3-5年0.7%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占74.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.1%,1-3年占23.7%,3-5年占0.7%。