1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進(jìn)行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時,與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
7.在維修過程中,應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機(jī)械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當(dāng);如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施,同時做好維修記錄;
8.機(jī)械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機(jī)械維修、維護(hù)服務(wù)。如果機(jī)械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購買機(jī)器配件以及配件價格和維修費(fèi)用,并在確定所需費(fèi)用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進(jìn);
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。

桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年7月桂林七星區(qū)客服經(jīng)理最新招聘,平均工資約為4470元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有節(jié)日禮物等,更多客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服
4000-8000元- 五險
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-07-06聶經(jīng)理人事經(jīng)理1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,根據(jù)公司提供的線索,通過電話和微信洽談合作
2、提供客戶滿意服務(wù),贏得客戶認(rèn)可
3、不含銷售性質(zhì)
條件:1、年齡:18-32歲,(條件優(yōu)異可放寬年齡限制)男女不限,學(xué)歷不限
2、對電銷崗位感興趣,有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
3、普通話流利,有較強(qiáng)的表達(dá)能力,口齒清楚,具備服務(wù)意識
4、可接受實(shí)習(xí)半年以上的實(shí)習(xí)生
待遇:1、底薪3000+提成+獎金 ,人均績效5000, 月綜合收入10000+,上不封頂,能者多得。
2、工作時間:9:00-12:00 13:30-18:00
3、節(jié)假日休
4、公司晉升機(jī)會多,優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊(duì),升小組長
5、年輕化團(tuán)隊(duì),公司氛圍好,不定時下午茶,聚餐,期待你的加入! -
物業(yè)客服經(jīng)理
9000-12000元- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2025-07-04周女士人事崗位描述:
1、負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通、回訪投訴工作開展、投訴信息統(tǒng)計(jì)分析,維護(hù)滿意度;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳工作,達(dá)成考核指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)客服人員的崗位監(jiān)督、培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部工作推進(jìn);
5、按照公司要求提交部門報表;
6、熟悉日常客服部門需涉及到的工作內(nèi)容;
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù);
相關(guān)要求 :
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷。
2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。 3、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)。
公司福利:
月績效獎金 年終獎 餐補(bǔ) 五險一金 各項(xiàng)節(jié)日福利,豐厚的福利待遇,職等你來。 -
物業(yè)客服經(jīng)理
5000-7000元2025-07-03陳小姐人事經(jīng)理1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機(jī)制,優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程
2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機(jī)制,分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制定相應(yīng)的解決方案
3、對用戶滿意度負(fù)責(zé),統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗(yàn)
4、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的人員招募、管理和培訓(xùn),按時完成工作指標(biāo)
5、負(fù)責(zé)當(dāng)年物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)策劃、組織實(shí)施工作
6、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動策劃組織實(shí)施工作
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目創(chuàng)收服務(wù)策組織實(shí)施工作 -
淘寶客服
3000-6000元- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
2025-07-03盧經(jīng)理人事經(jīng)理【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)... -
銀行信用卡電話客服
5000-10000元- 五險
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
- 軍人.殘疾人優(yōu)先優(yōu)先
2025-07-01潘女士人事工作內(nèi)容: 1:通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識及溝通技巧,對接銀行風(fēng)控部門業(yè)務(wù),觀看信用卡逾期賬單,降低客戶的信用風(fēng)險。 2:運(yùn)用專業(yè)的技巧回答處理客戶的問題,并就客戶提出的問題給予解決方案。 3:每天坐在辦公司上班,不需外出。 4:年齡20歲-35歲之間,不限學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生均可,客戶服務(wù)熱線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 5:普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),口齒清晰,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,適應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范化的管理。 工作時間 9:00-12:00;13:30-18:00;月休4天。 薪資福利: 1、高薪:無責(zé)底薪+全勤+高提成+獎金,綜合薪資6000以上,上不封頂(無責(zé)底薪+績效... -
中英客服專員
3000-5000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 接受畢業(yè)生
2025-07-01梁女士HR1、接聽服務(wù)酒店工作人員和客人的電話,解決客人上網(wǎng)過程中遇到的問題; 2、在客服管理系統(tǒng)中錄入相關(guān)服務(wù)記錄,補(bǔ)充和完善知識庫中的內(nèi)容; 3、根據(jù)知識庫內(nèi)容協(xié)助客戶解決上網(wǎng)問題; 4、服務(wù)中使用中/英語為客戶提供服務(wù); 5、協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,定期提供服務(wù)報告; 6、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 -
電商客服經(jīng)理
4000-5000元2025-07-01謝小姐人事1、從事自主電商平臺產(chǎn)品(小草菌信商城上菌需物資、裝備與食用菌相關(guān)商品)供應(yīng)商入駐商業(yè)洽談;2、促銷電商平臺商品進(jìn)行線上銷售;3、服務(wù)整個銷售過程包括售前咨詢、發(fā)貨、物流與簽收、客訴各環(huán)節(jié),穩(wěn)定客戶群體完成銷售任務(wù)。 -
淘寶客服
3000-5000元2025-06-27徐先生經(jīng)理桂林高新萬達(dá)廣場周邊招聘線上客服,負(fù)責(zé)天貓及拼多多售前售后接待工作,維系客戶關(guān)系,及時有效的做好客戶回訪工作,積極參與客服主管安排的各項(xiàng)工作。要求有一年以上客服經(jīng)驗(yàn),打字速度快,能承受一定的工作壓力,耐心,工資結(jié)構(gòu)為底薪+提成,能者多勞,多勞多得,在附近的優(yōu)先考慮! -
天貓、淘寶在線客服 (無銷售性質(zhì))
3000-5000元- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-06-26盧經(jīng)理人事經(jīng)理【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)...
約 9 個崗位
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘最新投遞
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張女士投遞了 桂林繽紛時節(jié)貿(mào)易有限公司 的 淘寶客服 職位2025-07-06
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楊先生投遞了 廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 的 淘寶客服 職位2025-07-03
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王先生投遞了 桂林繽紛時節(jié)貿(mào)易有限公司 的 淘寶客服 職位2025-07-01
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桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘工資
¥
4470
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.9%小于2K
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11.1%2K
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40.7%3K
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11.1%4K
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18.5%5K
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1.9%6K-8K
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3.7%8K-1W
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11.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷72.2%
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高中7.4%
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中專3.7%
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大專16.7%
桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占72.2%,高中占7.4%,中專占3.7%,大專占16.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)79.6%
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1-3年18.5%
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3-5年1.9%
桂林七星區(qū)客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占79.6%,1-3年占18.5%,3-5年占1.9%。