1、按照業務操作規程和規范化管理的要求，正確辦理等各項柜面業務。
2、遵守出納基本制度，認真審核現金收、付憑證各要素的完整性和合法性。
3、辦理假幣的收繳工作，按規定辦理殘損人民幣的兌換。
4、履行客戶盡職調查責任，審核資金來源和去向，確保客戶信息及賬戶資料的完整。
5、耐心解答客戶咨詢事項，與大堂經理之間保持良好的溝通協調。
6、完成營業經理交辦的其他工作等。