職位描述
崗位職責:
1、負責售后部年度、月度工作計劃制定;
2、負責落實售后部所有工作計劃的實施、控制、分析和改進;
3、負責制定售后服務市場開發的營銷方案并組織實施;
4、承擔售后服務的經濟指標;
5、對售后業務管理、售后現場管理、配件經營管理進行監督和指導;
6、嚴格落實和實施主機廠的售后服務政策;
7、負責落實各級政府對汽車維修服務的各項管理政策;
8、負責對維修費用較大金額以上車輛維修合同的評審工作;
9、負責對重要客戶的回訪和解決重大投訴問題;
10、編寫本部門員工培訓教材及培訓本部門員工,提高員工的綜合素質;
11、負責公司各項工作計劃和管理制度在本部門的貫徹落實,并與各部門的工作協調;
任職要求:
1、大專以上學歷,汽車維修專業,有駕照;
2、3年以上汽車售后服務管理工作經驗;
3、具有較好的服務營銷知識、豐富的汽車理論知識和汽車維修知識;
公司簡介
廣汽埃安
上班地點
工作地址:
貴港港北區金泰汽車城廣汽傳祺體驗中心 查看上班路線
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- 所在行業 廣告/汽車/汽車銷售
- 成立時間 3年(2022年5月6日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10人以下