職位描述
（一）職位描述：
1、負責客服中心的日常工作， 接受客戶的咨詢提供服務；
2、按照銷售部門的銷售業績以及市場情況制定客服計劃及績效考核方案，并報領導審批；
3、不斷積累客服經驗，并做總結提高；
4、負責與企業的技術、市場等部門溝通聯系；
5、提高客服中心整體的產品業務知識及服務素質水平。
（二）崗位要求：
1、學歷大專及以上；
2、2年以上客服管理經驗；
3、具有一定的領導管理能力；
4、具有團隊精神，具有良好的溝通協調能力，普通話標準流利；
5、可接受短期外地出差培訓。
（三）薪資福利：
1、每周雙休，五險一金，年終獎，全勤獎，帶薪年假，法定節假日，團建活動、生日趴等；
2、月薪：***。
公司簡介
貴港市益萃網絡科技有限公司隸屬益萃網絡科技（中國）有限公司，是一家中新合資的互聯網軟件公司?？偛砍闪⒂?016年，位于中國蘇州，公司主要經營計算機軟件的研發，自產產品的銷售，并提供相關的配套服務。
公司目前的主要產品是“秒賬”，它是一款基于SAAS模式的業務財務一體化的智能管理工具，專注于提升中小企業業務管理水平。“秒賬”運用互聯網思維將內容、技術和服務完美融合，為中小微型企業提供“業務財務云平臺+專業內容與服務”的信息化解決方案，助力中小微企業迅速騰飛。
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- 貴港市益萃網絡科技有限公司
- 所在行業 網絡
- 成立時間 7年（2017年11月13日）
- 企業性質 有限責任
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