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貴港售后運營客服招聘 logo

貴港售后運營客服招聘

桂聘提供2025年7月貴港售后運營客服最新招聘,平南縣3條桂平市1條,平均工資約為3305元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多售后運營客服保險售后客服溝通售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

OZON運營

6000-10000元
貴港-桂平市 1人 瀏覽:3
2025-07-08
王海華
崗位職責:
1.能夠獨立負責公司ozon整體運營工作,確保賬號安全和業績增長;
2. ozon產品上架,關鍵詞優化,以及制定店鋪的促銷和營銷活動,推廣設置以及效果分析,提高產品曝光率;
3.負責產品運營推廣,研究和嘗試各種站內外營銷手段,市場好評維護,庫存監控并及時補等;
4.跟進市場行情,分析產品市場經營狀況,售前售后客訴問題回復及對內反饋;
5.銷售報表統計分析,跟進發貨安排等;
任職資格:
1、ozon半年以上平臺運營經驗,熟悉平臺的運營環境和規則;
2.有創新和執行能力,以結果為導向,有團隊合作精神;
3.思維清晰、反映敏捷,具有創新精神、良好的職業操守。
吸引力:
1、運營培訓體系、薪酬體系、晉升渠道,打通職業道路;
2、公開透明的數據、提成,中長期激勵;
3、注重團隊協作,有客服、計劃、產品、平面、渲染等成員配合;
說保障 :
(1)保險保障:年終獎;工齡獎;優秀團隊獎;總經理特別獎;
(2)團隊建設:每月部門活動經費,一至兩個月舉行一次部門活動;不定期舉行文體活動;生日會;
(3)禮品禮金:結婚禮金;生子禮金;生日禮物;傳統節日福利;春節紅包;
(4)有薪假期:法定節假日、年休假、婚假、產假、陪護假、公假。
話人文:
1)悠閑下午茶,拋開工作暢談生活;
2)國家傳統的節日,為員工送上節日的祝福及禮品;
3)不定期部門聚餐(K歌、轟趴、飯局、看電影、啃爆米花);
4)大型年會,美女帥哥齊聚一堂,能歌善舞,嗨過演唱會;
談薪酬:富有行業競爭力的全面薪酬,轉正后底薪、績效、全勤獎、年末紅包、優秀員工獎、激勵計劃、只要你努力,升職加薪不是夢!
論發展:入職培訓、技能培訓、戶外拓展!為員工搭建Y字形雙通道發展路徑。

客服組長

4000-6000元
2025-07-08
韋興東
【崗位職責】
1、負責售前、售后客服團隊的整體管理,每天監督客服聊天記錄,抽檢聊天服務質量,做好客服的排班安排,根據店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調整客服接待量及替補工作,確保客服部每天工作有序、順暢、高效;
2、參與制定并執行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理;
3、處理產品售前、售后的疑難問題,善于發現后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優化,有能力妥善處理中差評,針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術,并做出更新;
4、具備優秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力,能獨立處理售前、售后、投訴等業務;
5、負責售前、售后服務成本的控制,以及重大事故、危機事件的協調處理,包括應對策略制定,及時與相關部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓能力,定期培訓提高新老員工的綜合素質,定期進行員工服務培訓以及客服問題處理預案的制定;
7、負責通過優質服務維護客戶關系,并持續提高客戶滿意度
8、配合運營團隊執行促銷方案,提升營銷的服務滿意度和好評率;
9、具備較強的溝通協調能力和客戶服務意識,優秀的溝通談判和危機處理能力。
10、工作責任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神;
11、完成上級領導交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?;蛞陨蠈W歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經驗;
3、熟悉天貓、淘寶、京東規則;
4、具有較強的溝通能力和執行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調整薪資;
3、節日禮品:特定節日有禮金或禮品,法定節假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團建活動,每年年會等活動福利。
5、晉升機遇:公司提供縱向或橫向的職業發展規劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉就是)
2、具體地址可地圖導航瑞發商務辦公寫字樓

儲備干部

4000-8000元
貴港-平南縣 1人 互聯網 投遞:1人 瀏覽:23
2025-07-08
韋興東
您關心的,我們懂!
注:不招收寒暑假期實習?。。?br /> 【在這里,您將會經歷】
1、入職訓練 - 初步了解公司的業務和發展現狀,并迅速融入其中;
2、銷售管理:帶領客服團隊完成銷售業績,負責銷售目標的分解、落實;
3、團隊管理:負責客服團隊的日常管理、監督、指導、培訓和評估;制定客服服務規范、流程和制度;完善客戶常見問題反饋及解決流程,全方位優化客戶服務質量;
4、客服培訓:制定客服培訓計劃并組織落實,通過培訓不斷提高客服人員的業務技能;對售后客服人員(退換貨、退款、查件)的工作組織和技能指導;
5、客戶管理:管理客戶檔案,建立客戶關系維護相關辦法;利用通訊工具向客戶發送促銷季新品信息;維護客戶關系,增加客戶粘度;
6、服務管理:建立并優化企業獨有的服務準則,包括售前、售中和售后服務,并致力于推動和監督準則的良好執行;
7、店鋪日常操作的維護和管理:關注售前客服的訂單有效性和每日完成業績;關注售后每日的退換貨、退款及各項售后問題處理;跟進分析報表數據,優化服務流程提高轉化率;
8、針對客戶對產品的反饋,主要競爭對手的市場變化,提出建設性方案或合理化建議;
9、管理和完善客服崗位的工作流程、服務規范以及績效考核方案,優化人員結構,并熟悉績效KPI;
10、協助相關團隊管理和維護在線商品,配合執行各種店鋪活動;
11、配合運營團隊執行促銷方案,提升營銷的服務滿意度和好評率;
12、對于市場及淘寶等各種變動能立刻做出反應,及時調整人員結構和工作安排;處理突發情況,制定預警機制和處理方法;
13、傳遞、執行公司政策,各種店鋪活動等信息 ,確保所管崗位能及時了解和響應;
【在這里,我們需要您】
1、全日制大?;蛞陨蠈W歷,專業不限(最好工商管理專業)
2. 具備想法和態度,通過公司系統培訓,后期能獨立帶領團隊,對接完善工作內容;
3. 具備優秀的學習能力,通過系統培訓,掌握人力資源、企業管理等管理知識體系;
4. 具備求真務實的精神,用心了解和學習公司文化和系統,以結果為導向
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場競爭力的酬勞,定期調整薪資;
2、上班時間:9:00-18:00工作制;每周單休/輪休制;
3、節日禮品:特定節日有禮金或禮品,法定節假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團建活動,每年年會等活動福利。
5、公司是很年輕化95-00后,滿滿的正能量,每天帶給你不同的快樂!
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發商務辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉就是)
2、具體地址可地圖導航瑞發商務辦公寫字樓
貴港-平南縣 1人 互聯網 投遞:1人 瀏覽:8
2025-07-08
韋興東
【崗位職責】 1、負責售前、售后客服團隊的整體管理,每天監督客服聊天記錄,抽檢聊天服務質量,做好客服的排班安排,根據店鋪實時客流狀況及客服接待能力,調整客服接待量及替補工作,確??头棵刻旃ぷ饔行颉㈨槙?…… 、高效; 2、參與制定并執行客服流程、服務標準、客服工作計劃、日常員工激勵和績效考核管理; 3、處理產品售前、售后的疑難問題,善于發現后服務操作流程中的缺陷問題并及時進行優化,有能力妥善處理中差評, …… 針對客戶常見及共性問題及每期推廣活動,不斷更新客服話術,并做出更新; 4、具備優秀的問題分析與解決能力、較強的應變能力和善后處理能力,能獨立處理售前、售后、投訴等業務; 5、負責售前、售后服務成本的控制 …… ,并持續提高客戶滿意度 8、配合運營團隊執行促銷方案,提升營銷的服務滿意度和好評率; 9、具備較強的溝通協調能力和客戶服務意識,優秀的溝通談判和危機處理能力。 …… 2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經驗; 3、熟悉天貓、淘寶、京東規則; 4、具有較強的溝通能力和執行力; 5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60
約 4 個崗位

貴港售后運營客服招聘最新投遞

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貴港售后客服招聘工資

¥ 3305
元/月平均工資
薪酬區間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 11.8%
    2K
  • 64.7%
    3K
  • 11.8%
    4K
  • 5.9%
    5K
  • 5.9%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    94.1%
  • 大專
    5.9%
貴港售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占94.1%,大專占5.9%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    100%
貴港售后客服招聘需要什么經驗?不限經驗占100%。
企業服務
費用標準
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