職位描述
【主要職責】
1、在電腦端監測學習數據，根據數據結果，及時調整學習內容和方向。
2、學員出現情緒不穩定、學習數據異常時，及時安撫，做好疏導工作。
3、負責學員班級群維護與答疑，增強用戶粘性，建立信任。
4、建立學習機用戶檔案，定期更新，錄入重要信息。
5、對學習機用戶進行線上、線下服務，參加總部專業系統的培訓，為用戶提供最專業的服務。
【工作能力要求】
1、具備良好的監督和評估能力、溝通和團隊協作能力
2、具備心理建設和紀律管理能力，能把學員管理好
3、能與家長共情，想家長之所想，對學員嚴格要求
4、具備良好的職業操守和道德品質
上班地點
工作地址：
防城港 防城區 北部灣商業中心 查看上班路線
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