
崇左it網絡專員招聘
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網絡電話銷售專員(DCC專員)
6000-8000元2025-06-30周毅崗位職責:
1.客戶溝通與邀約:
負責接聽來自潛在客戶的電話,了解客戶需求,解答疑問,并處理相關投訴。通過電話及網絡媒介,按照標準流程與客戶進行及時有效的溝通,對接銷售線索并完成記錄、分發。
2.銷售線索跟進與轉化:
對收集到的銷售線索進行持續跟進,確保線索能夠轉化為實際的銷售業績,協助銷售顧問促成銷售,確保客戶在購車過程中的滿意度。
3.市場活動推廣與參與:
參與或協助品牌和市場部門開展各類營銷活動,如促銷活動、新車發布會等,提高品牌知名度和影響力。收集一線營銷信息和用戶意見,為公司營銷策略提供有價值的參考意見。
4.系統維護與數據處理:
負責網站維護,系統處理,按照公司要求維護相關系統,確保數據的準確性和完整性。完成銷售數據報告,并參加銷售會議,為管理層提供決策支持。
5.客戶關系維護:
通過電話、郵件等方式與客戶保持聯系,了解客戶需求變化,提高客戶滿意度和忠誠度。及時處理客戶反饋,確保客戶問題得到妥善解決。
6.培訓與自我提升:
接受公司內部培訓,不斷提高自己的業務水平和溝通能力。主動學習汽車相關知識,了解市場動態,為公司發展貢獻力量。
7.團隊協作與溝通:
具有良好的團隊協作精神和客戶服務意識,與同事保持良好的溝通與協作。
積極參與團隊活動,共同推動團隊目標的實現。
約 1 個崗位
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