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職位描述

崗位職責:
1、掌握酒店各項設施、功能及營業時間。
2、負責大堂各崗位運作情況:員工儀容儀表、工作紀律、服務質量以及公共區域清潔衛生、秩序,設備完好情況。
3、積極做好各類消費客戶的接待咨詢及銷售服務工作。
4、做好VIP客戶的迎送接待及在住期間的個性化服務工作。
5、掌握客房預訂及銷售概況和當天的整體客情,協助經理做好控排房工作。
6、受理并盡快解決客人的投訴,維護良好和諧的客群關系,及時將客人投訴、表揚及其他事件的建設性的意見,提報上級領導。
7、檢查督導大堂的運營秩序,確保安全有序。
8、及時處理賓客遺留在酒店的物品,主動幫助賓客聯系查找。
9、如遇突發事件,大堂副理及時上報,并積極與相關部門主管協調處理,事后做好記錄。
任職要求:
1、女:160cm以上;男:170CM以上。25-35歲,形象端莊、溝通表達能力好。
2、大專以上學歷,酒店管理相關專業畢業。    
3、團隊意識優、責任意識好、服務意識強。具有較強的親和力、行動力、思考力。
4、三年以上四星級酒店前廳部工作經驗,熟悉酒店各個部門的工作性質和工作職責。 

公司簡介

廣西萬巢國際大酒店有限公司與萬巢(香港)國際酒店管理有限公司合作經營;按國際四星級酒店標準建造裝修的現代化大酒店,隸屬于萬巢集團。
酒店層高27層,擁有各類豪華客房共238套/間,1300平方米無柱高挑豪華氣派多功能大廳,酒店可同時容納近千人舉行會議、宴會用餐;酒店附設有桑拿中心、美容中心、購物中心;夜總會、KTV包房;桌球房、乒乓球室、棋牌室等娛樂健身設施,是休閑度假、商務交流、會議慶典的最佳場所。

上班地點

工作地址: 查看上班路線

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酒店pa保潔
2000-3000元
玉林-玉州區
工作內容 - 執行酒店的清潔標準和程序 - 維護酒店環境的整潔與衛生 任職要求 - 具備良好的團隊合作精神 - 能夠按照要求完成保潔任務 - 對工作細致認真,有較強的責任心
2025-07-13
關權
酒店pa保潔
2000-3000元
玉林-玉州區
公共區域的衛生,衛生間的衛生,宴會廳的地板衛生
2025-07-13
梁坤
連鎖酒店店長
8000-15000元
玉林-興業縣
一、崗位職責 1. **全面管理運營**:主持酒店日常工作,包括各部門工作安排、安全管控、公共關系協調,確保標準化、流程化管理實施。 2. **經營目標達成**:制定并落實經營計劃,控制成本,完成公司下達的利潤指標,實現資產保值增值。 3. **市場與銷售管理**:組織市場調研,調整房價及營銷策略,維護客戶關系并提升品牌聲譽。 4. **團隊建設與培訓**:負責人員調配、培訓及績效考核,提升服務質量和員工素質。 5. **突發事件處理**:具備快速響應和解決突發事件的能力,如安全風險、客戶投訴等。 二、任職要求 1. 學歷與經驗 - 學歷:大專及以上。 - 經驗:2-5年以上連鎖酒店或星級酒店全面管理經驗,需駐店。 2. 核心能力: - 銷售導向:具備市場分析、營銷策劃及業績提升能力。 - 管理技能:包括團隊建設、資源整合、成本控制及標準化執行能力。 - 應變與協調:處理突發事件及跨部門溝通協調能力。 3. 其他要求: - 抗壓能力強,年齡范圍多為25-45歲。 - 熟練使用辦公軟件,部分要求具備互聯網思維。 薪資范圍與地區分布 1. 薪資水平 - 基礎薪資:8千-1.5萬元/月(能力強者薪資面談)。 - 福利:五險一金、帶薪年假、食宿補貼等。 2. 招聘地區: 玉林地區因快速擴張,招聘需求較大(含店長及儲備店長)。
2025-07-13
倪玉龍
酒店經理
4000-6000元
玉林-玉州區
酒店經理 一般酒店經理工作內容主要有: 1. 全面負責酒店的經營管理,優化客戶體 驗,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標 2. 根據市場變化和發展,制定切實可行的市 場營銷策略,并組織實施 3.建立、培養和管理酒店團隊,提高服務質 量和員工素質 4.圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編 制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支 5. 全面負責安全管理,抓好食品衛生,治安 安全等工作,確保客人和員工的人身財產安全 6.維護酒店的公共關系,接待重要客戶,塑 造良好的內外部形象。
2025-07-13
鄭雪林
酒店店長
4000-5000元
玉林-玉州區
酒店經理 一般酒店經理工作內容主要有: 1. 全面負責酒店的經營管理,優化客戶體 驗,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標 2. 根據市場變化和發展,制定切實可行的市 場營銷策略,并組織實施 3.建立、培養和管理酒店團隊,提高服務質 量和員工素質 4.圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編 制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支 5. 全面負責安全管理,抓好食品衛生,治安 安全等工作,確保客人和員工的人身財產安全 6.維護酒店的公共關系,接待重要客戶,塑 造良好的內外部形象。
2025-07-13
鄭雪林
酒店客房
2000-3000元
玉林-玉州區
客房服務員任務的人員。 工作內容 一般客房服務員工作內容主要有: 1.按照酒店業客房服務標準和工作程序,布 置標準間、貴賓房、長包房、特色客房(如婚房)等 2.進行客房清潔整理和殺菌消毒,及時補充 客用品,如香皂、毛巾、廁紙等 3. 提供對客服務,包括洗衣、日用品租借、 會議布置、離店送別等服務 4.檢查退房后的客房設施情況,是否損壞、 有故障,查看賓客是否有遺漏物品,填寫客房檢查工作單 5. 清潔走廊、布草房等公共區域 6.定期保養、更換清潔用品
2025-07-13
鄭雪林
酒店店長
4000-7000元
玉林-北流市
1、執行公司各項決議,主持酒店全面工作。安排、落實酒店各部門工作。確保酒店日常工作正常運轉。 2、確保酒店安全無隱患,負責酒店社會公共關系協調工作。 3、定期向公司匯報工作,策劃、落實酒店經營計劃及成本控制工作。 4、切實提高服務質量,確保每一位客戶的高滿意度,維護公司品牌聲譽。 5、保證酒店標準化、流程化、制度化管理的貫徹實施。 6、保證經營目標的實現,及時、足額地完成公司下達的利潤指標,保證現有資產的保值和增值。
2025-07-13
葉進海
玉林-北流市
負責酒店公共區域衛生,客房房間的維保工作。服從管理,善于溝通。
2025-07-13
葉進海
玉林-玉州區
工作職責 1、落實領導的任務目標 2、前臺人員的管理培訓 3、抖音朋友圈的營銷 4、起到好評、會員卡銷售的帶頭作用 5、房間的查房工作 6、配合店長進行工作 任職要求 1.大專以上學歷,優秀者可放寬條件;崗位工作經驗1-3年以上優先。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.督導前廳員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.思路新穎,了解酒店業變化趨勢,及OTA渠道好評維護經驗,有強烈的晉升意愿立即溝通。
2025-07-13
董旭立
酒店店長
6000-11000元
玉林-玉州區
酒店店長的崗位職責和工作內容是: 1、執行公司各項決議,主持酒店全面工作; 2、安排、落實酒店各部門工作; 3、確保酒店日常工作正常運轉; 4、確保酒店安全無隱患,負責酒店社會公共關系協調工作; 5、定期向公司匯報工作,策劃、落實酒店經營計劃及成本控制工作; 6、保證酒店標準化、流程化、制度化管理的貫徹實施。 酒店店長的任職要求是: 1、具有豐富全面的酒店實際管理經驗; 2、具有較強的協調溝通、管理和團隊建設能力; 3、有較強的執行力,富有激情。 4、熟悉OTA各大網絡運營。 加分項 有以下行業經驗:酒店/民宿
2025-07-13
關權
廣西萬巢國際大酒店有限公司招聘:公司標志 logo
廣西萬巢國際大酒店有限公司
所在行業 保險/餐飲/酒店
成立時間 7年(2017年11月23日)
企業性質 有限責任
公司規模 --
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