崗位職責： 1.負責線上接待醫院患者咨詢，需會電腦打字。 2.負責日常朋友圈的發布，維護，定期跟蹤回訪患者情況。 3.通過微信/電話等渠道回訪預約患者的意向。 4.有夜班要求，需要能接受排班 5.新手可培養，老手可談保底 工作要求： 1.有團隊配合力，18-35歲以內。 2.能夠熟練電腦打字。 3.有銷售或者客服的工作經驗優先。 4.有責任心，抗壓力 薪資待遇： 底薪+業務提成+目標獎勵 底薪最高3500，不定時日獎勵，周獎勵，月獎勵1-3千不等 工作時間：早上8點到下午4點，下午16到晚上24。兩個班次輪換，月休4天，法定節假日放假。包吃住

1、主動電話客戶，及時處理快遞破損、延誤、丟失理賠。 2、及時有效處理客戶投訴工單，發現問題并給到正確和滿意的回復。 3、具備處理問題、安排進展、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，提高客戶滿意度。

基本崗位職責： 1.公司客戶后臺信息綜合管理 2.組織公司客服定期回訪邀約工作確保有效性 3.線上后臺客戶咨詢跟進提升轉化率 4.客戶滿意度維系核心崗位，跟進客情關系確保良性維護 5.本公司綜合性工作較多，其它業務崗位均擇優聘用，詳情面談，有經驗者優先

招聘在線客服人員，3名：工作地點：玉林公司/南寧公司行業：軟件開發，APP、小程序商城開發、網站建設一、工作內容：（一）售前對接：1.撰寫功能表：針對有需要開發APP、小程序、公眾賬號類型的客戶，撰寫功能表，根據客戶的所提出的比較粗略的要求，為其理順思路，提供更完善的需求表與思維導圖；2.接單咨詢：回復客戶咨詢，為客戶解答問題， 維護客情，促成交易，讓客戶選擇我們公司為其開發軟件。 工作量占比60%（二）售后維護：培訓客戶使用我們開發的軟件；維護客情。 工作量占比40%二、薪資待遇：底薪+銷售提成3000-12000三、上班時間：8：30-12：00，14：30-18：00其他：單休、五險、午餐崗位要求:1、中專以上學歷2、3年以上工作經驗;3、接觸過電商行業;4、對軟件開發行業有極大興趣；5、有公眾賬號文章編輯能力；6、有學習能力。