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職位描述

崗位職責:
1. 提供在線客戶支持,解答客戶咨詢
2. 處理客戶反饋,確保服務質量
3. 有一定的銷售技能,快速促單!
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務意識
2. 能夠高效處理客戶問題,確保問題解決
3. 具有團隊合作精神,能夠與團隊成員協作完成任務

上班地點

工作地址: 北海 銀海區 四川南路 查看上班路線

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北海-海城區
崗位職責:負責抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎金 教育背景:大專以上學 行業經驗:二年以上行業經驗。 崗位經驗:一年以上相關工作經歷。
8小時前
馮秋楓
北海-海城區-北海高新技術創業園B區
【崗位職責】 1. 負責微信、淘寶店鋪的售前、售中、售后全流程客戶服務工作,包括咨詢解答、訂單處理、退換貨跟進等; 2. 熟悉珍珠產品知識,精準解答客戶疑問,提供專業購物建議; 3. 處理客戶投訴及糾紛,維護店鋪好評率與客戶滿意度; 4. 收集客戶反饋,協助優化產品描述、服務流程及話術; 5. 定期整理客戶常見問題,匯總反饋。 【任職要求】 1. 大專及以上學歷,有1年以上淘寶/電商客服經驗(珍珠、珠寶、飾品行業優先); 2. 熟悉淘寶平臺規則及操作流程,打字速度≥50字/分鐘; 3. 具備良好的溝通能力與服務意識,耐心細致,抗壓能力強; 4. 對珍珠產品有基礎認知或學習意愿(無經驗者可培訓,需熱愛珠寶行業); 5. 能適應早晚班輪班制(早班9:00-12:00,13:30-18:00;晚班15:00-23:00)。 【薪資福利】 - 薪資:底薪+店鋪績效提成+餐補(10元/天)+全勤獎(100元/月)(綜合月薪5k-8k,具體***); - 福利:五險、帶薪培訓、帶薪年假、節日禮品、年終獎金;
8小時前
莫志軍
珍珠客服
5000-8000元
北海-海城區-北海高新技術創業園B區
【崗位職責】 1. 負責微信、淘寶店鋪的售前、售中、售后全流程客戶服務工作,包括咨詢解答、訂單處理、退換貨跟進等; 2. 熟悉珍珠產品知識,精準解答客戶疑問,提供專業購物建議; 3. 處理客戶投訴及糾紛,維護店鋪好評率與客戶滿意度; 4. 收集客戶反饋,協助優化產品描述、服務流程及話術; 5. 定期整理客戶常見問題,匯總反饋。 【任職要求】 1. 大專及以上學歷,有1年以上淘寶/電商客服經驗(珍珠、珠寶、飾品行業優先); 2. 熟悉淘寶平臺規則及操作流程,打字速度≥50字/分鐘; 3. 具備良好的溝通能力與服務意識,耐心細致,抗壓能力強; 4. 對珍珠產品有基礎認知或學習意愿(無經驗者可培訓,需熱愛珠寶行業); 5. 能適應早晚班輪班制(早班9:00-12:00,13:30-18:00;晚班15:00-23:00)。 【薪資福利】 - 薪資:底薪+店鋪績效提成+餐補(10元/天)+全勤獎(100元/月)(綜合月薪5k-8k,具體***); - 福利:五險、帶薪培訓、帶薪年假、節日禮品、年終獎金;
8小時前
莫志軍
珠寶客服
5000-8000元
北海-海城區-北海高新技術創業園B區
【崗位職責】 1. 負責微信、淘寶店鋪的售前、售中、售后全流程客戶服務工作,包括咨詢解答、訂單處理、退換貨跟進等; 2. 熟悉珍珠產品知識,精準解答客戶疑問,提供專業購物建議; 3. 處理客戶投訴及糾紛,維護店鋪好評率與客戶滿意度; 4. 收集客戶反饋,協助優化產品描述、服務流程及話術; 5. 定期整理客戶常見問題,匯總反饋。 【任職要求】 1. 大專及以上學歷,有1年以上淘寶/電商客服經驗(珍珠、珠寶、飾品行業優先); 2. 熟悉淘寶平臺規則及操作流程,打字速度≥50字/分鐘; 3. 具備良好的溝通能力與服務意識,耐心細致,抗壓能力強; 4. 對珍珠產品有基礎認知或學習意愿(無經驗者可培訓,需熱愛珠寶行業); 5. 能適應早晚班輪班制(早班9:00-12:00,13:30-18:00;晚班15:00-23:00)。 【薪資福利】 - 薪資:底薪+店鋪績效提成+餐補(10元/天)+全勤獎(100元/月)(綜合月薪5k-8k,具體***); - 福利:五險、帶薪培訓、帶薪年假、節日禮品、年終獎金;
8小時前
莫志軍
北海-海城區-北海高新技術創業園B區
崗位職責: 1、負責平臺的售前售后工作,為客戶提供專業貼心的售前售后服務; 2、快速對客戶的問題進行響應及解決,持續提高店鋪客戶滿意度; 3、收集總結客戶遇到的問題和產品需求,及時進行反饋; 4、負責店鋪后臺退換貨審核,跟進售后,及時處理,獨立回復小二處理工單; 5、日常發布微信私域維護 、朋友圈、小紅書發布推廣圖片和視頻; 崗位要求: 1.大專以上學歷,打字速度快,電商客服工作經驗者優先; 2.熱愛電商客服崗位,工作細心、耐心,責任心強; 3.客戶服務意識強,良好的學習能力、理解能力、溝通能力和執行力、抗壓能力強; 4.接受早晚班;
8小時前
莫志軍
電商客服
4000-9000元
北海-海城區-北海高新技術創業園B區
崗位職責: 1、負責平臺的售前售后工作,為客戶提供專業貼心的售前售后服務; 2、快速對客戶的問題進行響應及解決,持續提高店鋪客戶滿意度; 3、收集總結客戶遇到的問題和產品需求,及時進行反饋; 4、負責店鋪后臺退換貨審核,跟進售后,及時處理,獨立回復小二處理工單; 5、日常發布微信私域維護 、朋友圈; 崗位要求: 1.大專以上學歷,打字速度快,電商客服工作經驗者優先; 2.熱愛電商客服崗位,工作細心、耐心,責任心強; 3.客戶服務意識強,良好的學習能力、理解能力、溝通能力和執行力、抗壓能力強; 4.接受早晚班;
8小時前
莫志軍
電商客服
3000-4000元
北海-海城區
善于溝通,思維靈敏,對珍珠有一定了解,服從工作安排
8小時前
陳含
北海-銀海區
具備酒店或民宿前廳接待、客戶服務等相關工作經驗,熟悉運用辦公軟件。熟悉移動互聯網社交媒體者優先。
8小時前
彭梓朔
安居客客服
3000-7000元
北海-銀海區
拍攝vr,上傳圖片 錄房源,回復信息,有經驗的優先,
8小時前
黃月英
網絡客服
5000-10000元
北海-海城區
網絡推廣,解決客戶問題,記錄客戶需求,對接客戶。
8小時前
王哲亮
北海平安國際旅行社有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
北海平安國際旅行社有限公司南寧分公司
所在行業
成立時間 6年(2018年10月10日)
企業性質 有限責任
公司規模 --

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¥3000-6000元

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