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北海商品采購招聘

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13小時前
程小英
生活美容店店長崗位職責
一、門店運營管理
1. 負責門店日常運營工作,確保門店正常、高效運轉(zhuǎn),為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
2. 制定并執(zhí)行門店的工作計劃和目標,包括但不限于業(yè)績目標、客戶滿意度目標等,定期對目標完成情況進行總結(jié)分析并調(diào)整策略。
二、團隊領(lǐng)導與培訓
1. 招聘、培訓、管理和激勵門店員工,提升團隊整體素質(zhì)和業(yè)務能力。定期組織員工培訓課程,包括祛痘專業(yè)知識、服務技巧、銷售話術(shù)等內(nèi)容。
2. 合理安排員工工作崗位和班次,監(jiān)督員工工作表現(xiàn),進行績效評估并及時給予反饋和獎勵,營造積極向上的工作氛圍,提高團隊凝聚力和執(zhí)行力。
三、客戶管理
1. 關(guān)注客戶需求和反饋,及時處理客戶投訴和建議,不斷優(yōu)化服務流程和質(zhì)量,提升客戶滿意度和忠誠度。
2. 建立和維護客戶檔案,對客戶進行分類管理和定期回訪,挖掘客戶潛在需求,制定個性化的服務方案,促進客戶二次消費和長期消費。
四、市場營銷與推廣
1. 協(xié)助總部制定并執(zhí)行門店的市場營銷策略和活動方案,包括線上線下推廣、促銷活動、會員制度等,提高門店知名度和美譽度,吸引新客戶進店消費。
2. 分析市場動態(tài)和競爭對手情況,及時調(diào)整營銷策略,保持門店在市場中的競爭力。
五、商品與庫存管理
1. 負責門店商品的陳列展示、庫存管理和采購申請,確保商品種類齊全、庫存合理、陳列美觀,避免出現(xiàn)缺貨或積壓現(xiàn)象。
2. 監(jiān)督商品質(zhì)量和使用期限,及時處理過期或損壞商品,保證顧客使用安全。
任職要求:
? 專業(yè)知識與技能方面
? 要求具備皮膚管理相關(guān)知識,尤其是祛痘方面的專業(yè)知識,包括不同膚質(zhì)的祛痘方案、痘痘產(chǎn)生的原因和應對方法等。
? 熟練掌握美容儀器的操作,熟悉生活美容和醫(yī)學美容項目。
? 熟悉面部皮膚面診,有良好的銷售技巧,能夠向顧客推薦合適的祛痘套餐、護膚品等產(chǎn)品。
? 工作經(jīng)驗要求
? 一般需要有美容行業(yè)店長工作經(jīng)驗或者至少3 - 5年美容行業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉皮膚管理中心的日常運營流程。
? 有帶領(lǐng)團隊工作的經(jīng)驗,能有效管理員工、安排工作任務并且激勵團隊達成目標。
? 個人素質(zhì)方面
? 有較強的溝通能力,包括和顧客溝通了解需求、處理顧客投訴,和員工溝通協(xié)調(diào)工作等。
? 要有服務意識,以顧客為中心,致力于提供高質(zhì)量的服務體驗。
? 具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力,能處理好門店內(nèi)的大小事務,如活動組織、人員調(diào)配等。
? 有責任心,對門店業(yè)績、顧客滿意度、員工管理等諸多方面認真負責。
? 能夠適應美容行業(yè)的工作時間,可能包括周末和節(jié)假日上班。
13小時前
余耀領(lǐng)
1、完成本項目內(nèi)店鋪的運營和管理所有工作,獨立操盤本項目。
2、帶領(lǐng)團隊成員(運營助理、美工設(shè)計、客服等)完成年度銷售額和利潤額指標;
3、與品牌方以及平臺小二保持良好溝通,爭取資源,提升業(yè)績;
4、與公司其他部門(財務、人事、采購、倉庫等)保持良好溝通,督促其他部門共同進步;
5、做好團隊建設(shè)工作;
6、各類應急事件處理;
任職要求
1、大學大專以上學歷,3年以上大型電商平臺管理運營經(jīng)驗;
2、熟悉電商平臺的整體運營策略,參與過大型促銷活動的整體流程,并熟悉商品在不同流量形態(tài)下的匹配效率和優(yōu)化策略;
3、具備優(yōu)秀的商務溝通技能,有良好的客戶需求判斷,預期管理以及策略引導能力;
4、出色的項目推進及管理能力及跨部門的協(xié)調(diào)組織能力;
5、對于新興的流量形態(tài)如直播和短視頻等有足夠興趣和研究能力;
約 2 個崗位
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北海采購專員/助理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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學歷要求分析

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