巴馬流程經(jīng)理招聘
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酒店前廳主管
4000-5000元
10小時前
13768284333@139.com任職要求：
1、身高女1.56米以上，男1.66米以上，40歲以下，身體健康，積極向上；
2、大專以上學歷；
3、酒店前廳接待主管崗位1年以上、接待領(lǐng)班2年以上工作經(jīng)驗，熟悉前廳管理流程；
4、熟悉前廳部運作，有很好的賬務(wù)處理能力及提升員工服務(wù)技能能力。
崗位職責：
1.接受酒店經(jīng)理的指令，協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)前臺接待員按標準完成各項工作任務(wù)；
2.控制房態(tài)，達到收益最大化，并在銷售中陪同賓客參觀客房和簡要介紹酒店；
3.制定各崗位的工作質(zhì)量標準，對各崗位的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和跟蹤，并及時制定整改方案，改進工作。
4.處理前臺日常事務(wù)，及時解決工作中的問題；處理客人投訴，并將處理結(jié)果上報部門負責人。
5.參加酒店有關(guān)會議，了解并掌握當日入住情況，當日重大宴會和會議安排，當日團隊及VIP客人抵離情況。
6.巡視和檢查酒店大堂公共區(qū)域的衛(wèi)生及各項設(shè)備設(shè)施，檢查員工儀容儀表及紀律情況；
7.根據(jù)賓客需求和情況變化，隨時做前廳人員調(diào)配工作，確保對客服務(wù)質(zhì)量；
8.協(xié)助部門對每日客流量進行綜合分析，制定接待方案、部署工作，保證預(yù)定和退房工作的順利進行。
9.收集案例，制定培訓計劃，負責接待處員工的培訓，提高前臺員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。
10.落實部門物品消耗和領(lǐng)用。
福利待遇：五險，包吃包住。
約 1 個崗位
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營；城鎮(zhèn)基礎(chǔ)建設(shè)投資開發(fā)；旅游資源產(chǎn)品投資開發(fā)；養(yǎng)生咨詢服務(wù)；房屋租賃。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：市場營銷策劃；銷售代理；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；企業(yè)形象策劃；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)咨詢；品牌管理；企業(yè)管理；財務(wù)咨詢；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；辦公服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；商務(wù)秘書服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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產(chǎn)業(yè)項目投資開發(fā)；房地產(chǎn)開發(fā)、銷售；物業(yè)管理服務(wù)；房地產(chǎn)、企業(yè)管理信息咨詢服務(wù)；自有房租賃服務(wù)；會議及展覽、家政、綠化養(yǎng)護、房屋維修、供暖、停車場服務(wù)；建筑裝飾、裝修服務(wù)；建材銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目:餐飲服務(wù)；餐飲管理；企業(yè)管理信息咨詢；對酒店業(yè)的投資；日用百貨、農(nóng)副產(chǎn)品（僅限初級產(chǎn)品）、家禽的批發(fā)與零售。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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酒店管理服務(wù)；企業(yè)策劃服務(wù)；房屋租賃服務(wù)；停車場服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；住宿、餐飲、家政服務(wù)；旅游、商務(wù)信息、職業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)；餐具、廚具、服裝、針紡織品、百貨批發(fā)零售；計算機、酒店設(shè)備維修服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：農(nóng)副產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：農(nóng)副產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:住宿、餐飲服務(wù)；商務(wù)信息咨詢服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；食品、工藝品、百貨銷售；旅游、文化藝術(shù)交流活動策劃服務(wù)；室內(nèi)娛樂活動服務(wù)；美容、美發(fā)、養(yǎng)生保健服務(wù)。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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餐飲、住宿服務(wù)；百貨、工藝品、廚具銷售；酒店管理服務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)、旅游及商務(wù)信息咨詢服務(wù)；停車場服務(wù)；企業(yè)形象與策劃會議服務(wù)；保潔、婚慶禮儀展覽服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
