巴馬流程管理經理招聘
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酒店前廳主管
4000-5000元
10小時前
13768284333@139.com任職要求：
1、身高女1.56米以上，男1.66米以上，40歲以下，身體健康，積極向上；
2、大專以上學歷；
3、酒店前廳接待主管崗位1年以上、接待領班2年以上工作經驗，熟悉前廳管理流程；
4、熟悉前廳部運作，有很好的賬務處理能力及提升員工服務技能能力。
崗位職責：
1.接受酒店經理的指令，協助經理指導前臺接待員按標準完成各項工作任務；
2.控制房態，達到收益最大化，并在銷售中陪同賓客參觀客房和簡要介紹酒店；
3.制定各崗位的工作質量標準，對各崗位的服務質量進行監督和跟蹤，并及時制定整改方案，改進工作。
4.處理前臺日常事務，及時解決工作中的問題；處理客人投訴，并將處理結果上報部門負責人。
5.參加酒店有關會議，了解并掌握當日入住情況，當日重大宴會和會議安排，當日團隊及VIP客人抵離情況。
6.巡視和檢查酒店大堂公共區域的衛生及各項設備設施，檢查員工儀容儀表及紀律情況；
7.根據賓客需求和情況變化，隨時做前廳人員調配工作，確保對客服務質量；
8.協助部門對每日客流量進行綜合分析，制定接待方案、部署工作，保證預定和退房工作的順利進行。
9.收集案例，制定培訓計劃，負責接待處員工的培訓，提高前臺員工的業務技能和素質。
10.落實部門物品消耗和領用。
福利待遇：五險，包吃包住。
約 1 個崗位
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房地產開發經營；城鎮基礎建設投資開發；旅游資源產品投資開發；養生咨詢服務；房屋租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：市場營銷策劃；銷售代理；市場調查（不含涉外調查）；企業形象策劃；社會經濟咨詢服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；房地產經紀；房地產咨詢；品牌管理；企業管理；財務咨詢；廣告設計、代理；廣告制作；辦公服務；商務代理代辦服務；商務秘書服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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產業項目投資開發；房地產開發、銷售；物業管理服務；房地產、企業管理信息咨詢服務；自有房租賃服務；會議及展覽、家政、綠化養護、房屋維修、供暖、停車場服務；建筑裝飾、裝修服務；建材銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目:餐飲服務；餐飲管理；企業管理信息咨詢；對酒店業的投資；日用百貨、農副產品（僅限初級產品）、家禽的批發與零售。（除許可業務外，可自主依法經營法律法規非禁止或限制的項目）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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酒店管理服務；企業策劃服務；房屋租賃服務；停車場服務；會議及展覽服務；住宿、餐飲、家政服務；旅游、商務信息、職業技術咨詢服務；餐具、廚具、服裝、針紡織品、百貨批發零售；計算機、酒店設備維修服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：農副產品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：餐飲服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：餐飲服務；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：農副產品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目:住宿、餐飲服務；商務信息咨詢服務；會議及展覽服務；食品、工藝品、百貨銷售；旅游、文化藝術交流活動策劃服務；室內娛樂活動服務；美容、美發、養生保健服務。（除許可業務外，可自主依法經營法律法規非禁止或限制的項目）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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餐飲、住宿服務；百貨、工藝品、廚具銷售；酒店管理服務、物業管理服務、旅游及商務信息咨詢服務；停車場服務；企業形象與策劃會議服務；保潔、婚慶禮儀展覽服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
