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坐標百色,酒店收銀員的崗位職責是什么?
15*******92 2020-12-03 3個回答 852人關注
全部回答 已有 3人回答
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13*******76 2020-12-03熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。根據房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態。
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13*******28 2020-12-03準確熟練地收點客人現金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。
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15*******99 2020-12-03快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續和開房登記。
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