崗位要求：
1、大專及以上學歷;
2、有三年以上汽車維修行業(yè)或相關服務管理經驗;
3、具有豐富的管理經驗，較好的組織協(xié)調及溝通能力;
4、能熟練使用各類業(yè)務支持系統(tǒng)及常用辦公軟件;
5、協(xié)調、落實比亞迪汽車相關政策及管理要求；
6、制定前臺業(yè)務考核標準，推進、達成工作目標;
7、指導、考核前臺人員的具體工作;
8、負責客戶服務類投訴跟進及管控處理;
9、協(xié)調前臺與各部門之間的業(yè)務關系，確保前臺服務工作有序開展;
10、負責備件、用品、服務產品的營銷管理。
有意向者可直接電話聯系