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職位描述

崗位職責:
1)負責轄區內品質檢查和整改提升;
2)接受財務部的業務指導,負責各項費用的收取,對欠費客戶進行定期催繳,規范管理所有相關票據;
3)負責日常接待及來訪、來電工作,并為客戶提供物業相關服務的咨詢工作;
4)負責受理客戶的投訴,并做好投訴記錄,按照客戶投訴處理程序及時進行報告、處理;
5)負責對物業服務范圍內社區文化活動方案的具體實施;
6)完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1)45歲以下,中專以上學歷,女性身高 155CM 以上,男性身高 160CM 以上,形象氣質佳,表現優異者可適當放寬條件;
2)有 1 年以上物業客戶服務經驗或服務行業工作經驗,掌握客戶服務技巧,具有物業客服經驗者優先;
3)普通話標準笑容甜美、舉止大方、反應靈敏;有較好的親和力及溝通表達能力;服務意識較強,吃苦耐勞,工作認真負責,團隊合作意識強。

公司簡介

重慶瑞隆物業管理有限公司(簡稱瑞隆物業),成立于 2012 年3 月,注冊資金 500 萬元人民幣。由我國的物業管理專家、前中國物業管理協會副會長、現中國物業管理協會專家顧問陳慶芳女士為首的一批從事物業管理近 30 年的行業專業人員共同創辦的國家一級資質專業物業管理企業。公司現為中國物業管理協會常務理事單位、重慶永川區副會長單位。公司旗下有深圳分公司、廣西南寧分公司、廣西貴港分公司、廣東東莞分公司等分公司組成。
公司擁有兩名全國首批物業管理招投標專家評委,八名國家注冊物業管理師?,F公司員工近 一千余人左右,多數高層領導和部分中層干部具有研究生學歷,管理人員全部具有大專以上學歷,員工持證上崗率 100%。
公司目前管理面積達到900 萬方,管理區域遍及重慶、東莞、南寧、南昌、北海、上海、深圳等地,物業業態涵蓋了高檔住宅、商業、寫字樓、農業產業園等多種類型。管理團隊管理項目多次榮獲國優、市優稱號。
瑞隆物業本著“誠信似金、創新永恒、隨時隨地、用心盡力”的企業理念,按現代企業制度運作,注重人性化服務和社區文化建設, 依靠優質服務和創新服務贏得了良好的口碑。
企業理念:誠信似金、創新永恒,隨時隨地、用心盡力
企業精神:團結、敬業、求實、創新
質量方針:關注業主需求,永遠創新進取, 保持質量領先,營造溫馨家園
服務宗旨:規范服務,為業主創造整潔、文明、安全、舒適、高效的居家生活、工作環境.
重慶瑞隆物業管理有限公司南寧分公司,目前在管項目十幾個,5A級辦公樓的有青秀區的高鐵時代廣場,財富廣場,西鄉塘區的瑞西大廈;住宅性小區:青秀區的郵政小區,五象的新華花園小區;水電站項目:江南的郁江老口樞紐項目;橫縣:最繁華的的地段太陽廣場商業項目及住宅的紅棉二期;北海地區:正大混凝土項目。欽州地區:欽州中醫院項目。等等一些相關項目。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區南寧市青秀區 查看上班路線

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南寧-青秀區 18-50歲
上門客戶500元/戶?。。?主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業務,挖掘客戶需求; 2.聯系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業務知識、產品知識、業務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰,能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業績年終獎 晉升空間:網銷專員→經理→總監→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
11小時前
巫女士
人事
客服部經理
5000-6000元
南寧-青秀區-桂鹽大廈
廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司
家居/室內設計/裝潢/建材
崗位職責: 1、負責公司客訴事件的處理、督辦及跟進,維護客戶滿意度; 2、對客戶反饋信息進行篩選、登記、整理、轉單,編制客戶跟進報表; 3、收集客服部所需相關資料信息,編制客服部各項報表; 4、對本部門員工進行考核與評估,培訓,提升部門人員工作效率。 任職資格: 1、性別不限,大專以上學歷,25-35歲; 2、3年以上工作經驗,有客服等相關工作經驗優先; 3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、形象氣質好,舉止大方,有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。
21小時前
陳女士
南寧-興寧區-綠都商廈
崗位職責: 1:根據公司提供的客戶資源,用線上聊天工具主動溝通客戶,介紹公司產品并銷售,無需外跑、出差、辦公室辦公。 2:處理日??蛻舻挠唵渭案櫡眨瑓f調做好客戶的反饋等數據整理匯總、更新。 3:按時完成公司及團隊制定的個人銷售任務和指標。 崗位要求: 1:年滿18歲以上 2:有良好的團隊意識,工作積極認真 薪資待遇: 1:試用期無責底薪3100+全勤200+加入團隊可享受20%-50%的提成,綜合薪資5000到20000。 2:工作時間:周一到周六 9:00-12:30~2:00-19:00(中午休息1.5h) 公司福利: 1:不定期組織團建 2:生日福利、每周三下午茶 3:國內外旅游,帶薪年假 4:年終獎、工齡獎、業績達成獎等各種獎金拿到手軟 5:公司有微波爐,冰箱,可帶餐。 6:法定節假日放假 7:晉升空間大
21小時前
王鴻瀟
南寧-興寧區-萬達商業廣場
微信客服崗位負責簡單的售前處理,需要熟悉電腦操作,主要工作內容是轉化微信私域流量,回復客戶信息,回訪客戶,促進成交。 上班時間:朝九晚六;月休4到5天;國家法定節假日正常放 崗位職責: 1、通過微信聊天方式,回答客戶咨詢的問題,促成交易; 2、我們有在各大媒體投放廣告引流精準客戶資源,且都是客戶主動加你的精準粉絲; 3、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動;售前以及售中的咨詢服務,主要回復客戶信息; 4、主動微信聯系客戶,定期微信回訪客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復; 工作時間:上午9:00--12:00 下午 13:30-18:00 月休4-5天;享受國家法定節假日 福利待遇: 我們將為您提供: 1、公司提供客戶資源,無需自己尋找客戶; 2、帶薪入職培訓;帶薪年假;逐年遞增的工齡補貼(上不封頂) 3、薪資:轉正2700(雙提成+全勤+餐補+工齡工資+各種補貼(出單補、餐補、等)。雙提成不定時現金獎勵,業績獎,上不封頂 4、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休。 5、員工生日驚喜、結婚大禮包、節假日精美禮品; 6、豐富多彩的員工活動(燒烤,聚餐、K歌); 晉升通道:客服--組長--主管--部門經理--合伙人 試用期一個月,帶薪培訓,高于同行提成點,新入職薪資4k-5k,轉正薪資5k~1W+,上不封頂!不定期現金獎勵,周獎!月獎! 敢于挑戰的你請投遞簡歷,歡迎您加入我們!
21小時前
覃仕萍
南寧-興寧區-萬達商業廣場
崗位職責: 1、主要負責公司產品在互聯網上的銷售; 2、熟悉公司產品、使用方法及基本的價格,線上接受客戶咨詢,為顧客推薦合適的產品; 3、簡單的售后處理; 4、無需外跑,無需面銷,線上文字溝通。 5、公司提供剛需客戶資源引流至企業微信 任職資格:對客服行業有自信和激情,樂觀積極,敢于挑戰高薪! 工作環境: 1、上朝九晚六行政班,工作輕松,無須外出跑業務,不用打電話,不用出差,不用請客喝酒,獨立電腦辦公。 2、每天都是在辦公室使用工作電腦、企業微信等聊天工具成交客戶。 3、每月不僅有不錯的個人收入,并且還有巨大的個人職業晉升空間 4、會用電腦打字、不限專業與經驗(入職帶薪培訓); 薪資:無責底薪+雙提成+激勵獎金等,試用期一個月,帶薪培訓。 公司福利(一個月穩當4K以上,不封頂) 1、過年紅包; 2、員工生日驚喜和過節禮品等: 3、逐年遞增的工齡補貼(上不封頂) 4、不定時升職加薪平臺 5、工作時間:9:00-18:00(7.5小時行政班),享受國家法定節假日; 試用期一個月。精準客戶資源無限供應,高提成!公司誠摯歡迎您的加入!平臺給到你,能力越強!薪資越高!
21小時前
覃仕萍
南寧-興寧區-萬達商業廣場
客戶轉化率提成;營業額階梯式提成;超額提成等
21小時前
覃仕萍
南寧-青秀區-盛天茗城
廣西利澳物業服務有限公司
物業管理/商業中心
崗位職責: 1、每日巡檢責任區域內樓棟,關注現場品質環境; 2、負責接待顧客來訪,受理責任區域內客戶意見、建議及時落實整改與回復; 3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果,維護業主關系; 4、負責區域住戶物業管理費的催繳; 5、跟進區域內客戶裝修進展,及時向物業服務中心反映需要解決的問題;協助開展社區文化活動。 任職要求: 1、有同崗位工作經驗。 2、熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 3、有較強的溝通能力及協調能力,工作熱情主動有耐心,有良好的服務意識。 待遇:基本工資+績效獎金+五險+帶薪年假; 工作地點:安陽路11號(盛天時代)、衡陽西路(盛天世家)、心圩江東路8號(盛天尚都)三選一
21小時前
黃女士
南寧-青秀區-麗原·天際
職位要求: 1、年齡18-26歲,中專以上學歷,專業不限 2、接受新人小白,公司會提供培訓 崗位職責: 1、根據公司提供的客戶資源,文字線上和客戶溝通,了解客戶需求,銷售護膚品、內調食品等一系列產品 2、公司提供設備和賬號,辦公室音樂辦公,不需要打電話和外出 3、跟進維護好客戶,建立良好的長期合作關系 薪資待遇: 無責底薪3000+提成+獎勵,優秀者可晉升加薪享受公司分紅 工作時間:9:00-12:30,14:00-18:30,固定星期天休 福利:各種團建、下午茶、聚餐、旅游和節假日福利
21小時前
李蕾
南寧-西鄉塘區-瀚林雅筑
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儀器儀表/工業自動化
電商客服 要求工作經營1年以上 急招 有提成 單休+調休 要有經驗的,小白勿擾 我司招長期的 工作不穩定的勿擾 要求會處理售后糾紛,和銷售話術之類的基本能力
21小時前
岳存全
南寧-青秀區-萊茵湖畔小區
崗位職責: 1、制定、落實門診各項服務流程,提高滿意度及持續改進方案; 2、制定回訪機制,做好檔案管理,并按照機制要求有效做好回訪和客戶管理工作; 3、制定投訴及處理機制,運用服務技巧協調好醫務人員之間及醫患之間的關系,發現問題及時解決; 4、規范客服部規章制度、獎懲機制、負責培訓學習各項客服資料; 5、完成客戶部各項數據統計報表、擬定下月改進計劃; 6、負責每周一次對導診臺、導診的禮儀培訓以及門診服務禮儀、儀容儀表規范培訓、考核; 7、負責 VIP 客戶診所/門診內的管理,每季度一次診所/門診患者的座談會; 8、負責門診的院容院貌、清潔衛生、綠化的管理。 任職資格: 1、28-40 歲,形象氣質佳,大專以上,健康管理、酒店管理專業。 2、具有 3 年以上同等崗位工作經驗;有大健康、醫美、酒店管理等工作經驗有先,精通各項服務流程和掌握國家有關政策、法律、法規。
21小時前
藍寧薇
重慶瑞隆物業管理有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
重慶瑞隆物業管理有限公司南寧分公司
所在行業 物業
成立時間 8年(2017年4月17日)
企業性質 股份制企業
公司規模 --
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