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職位描述

1.公司服務(wù)指導(dǎo)的流程做好客戶(hù)接待工作。
2.負(fù)責(zé)車(chē)輛的接待、報(bào)價(jià)、交車(chē)結(jié)算等工作。
3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確記錄車(chē)輛信息、客戶(hù)信息并做好車(chē)輛檔案管理工作、特別是TDS索賠錄單信息要準(zhǔn)確。
4.做好與客戶(hù)的溝通工作,及時(shí)掌握并解決客戶(hù)的服務(wù)需求。
5.做好前臺(tái)的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、舊件反廠。
6.TDS索賠回款開(kāi)票和財(cái)務(wù)對(duì)接。
7.熟讀廠家三包索賠政策,為客戶(hù)提交高質(zhì)量的質(zhì)保維修。
8.做好索賠臺(tái)賬、廢舊件臺(tái)賬、開(kāi)票臺(tái)賬、在修車(chē)臺(tái)賬。

公司簡(jiǎn)介

公司成立于1998年7月,是長(zhǎng)久集團(tuán)下屬?gòu)V西長(zhǎng)久汽車(chē)投資有限公司的子公司,是鑫廣達(dá)汽車(chē)城成員之一。
公司是一汽解放卡車(chē)在廣西地區(qū)的總代理商,專(zhuān)注于一汽解放中重型卡車(chē)、輕型車(chē)等各種型號(hào)的解放卡車(chē)的經(jīng)營(yíng),采用現(xiàn)貨交易、汽車(chē)租賃、批發(fā)貿(mào)易等經(jīng)營(yíng)方式。由于出色的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),連續(xù)幾年被一汽集團(tuán)授予“明星經(jīng)銷(xiāo)商”等光榮稱(chēng)號(hào),為一汽集團(tuán)最有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)之商一,在同行業(yè)中擁有較高的信譽(yù)。
公司注冊(cè)資金為4000萬(wàn)元,公司占地面積25000平方米。作為經(jīng)銷(xiāo)一汽解放的標(biāo)準(zhǔn)4S店,公司擁有優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和雄厚的維修技術(shù)隊(duì)伍,下設(shè)銷(xiāo)售中心、配件中心、服務(wù)中心和客戶(hù)關(guān)系管理中心,形成了較完善的四位一體服務(wù)體系,在售前、售中、售后服務(wù)等各方面受到了廣大用戶(hù)及社會(huì)各界的認(rèn)可。
公司服務(wù)站達(dá)到乙類(lèi)修理級(jí)別,在維修國(guó)三發(fā)動(dòng)機(jī)、大柴、錫柴、濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)方面,受過(guò)廠家專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),獲得認(rèn)證授權(quán),并有廠家技術(shù)人員駐廠現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),各種專(zhuān)用工具和檢測(cè)設(shè)備齊全,能完成事故車(chē)維修、大修等各類(lèi)維修項(xiàng)目;配件儲(chǔ)備品種繁多,能滿(mǎn)足維修及外賣(mài)供應(yīng)。
隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,公司已在桂林、柳州、玉林、梧州、百色、欽州建立一汽解放商用汽車(chē)4S店,現(xiàn)需要招納各崗位賢才:

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市昆侖大道139號(hào)(金橋客運(yùn)站往三塘方向500米解放卡車(chē)4S店) 查看上班路線(xiàn)

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南寧-興寧區(qū)
南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1:負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)與來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待,預(yù)約檢查,客戶(hù)接待等服務(wù)工作 2:負(fù)責(zé)預(yù)約的分診,導(dǎo)診,等日常前臺(tái)工作,維護(hù)醫(yī)院前臺(tái)日常秩序以及前廳接待休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)境。 3:基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。 4:每隔一小時(shí)巡視前臺(tái),顧問(wèn)間,產(chǎn)品展示區(qū)域等各個(gè)區(qū)域的物品規(guī)范,衛(wèi)生進(jìn)行檢查,登記,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)相關(guān)科室。 任職資格: 1:形象好,氣質(zhì)佳,年齡18-30歲身高1.58以上 2:較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)熱情。 3:具備良好的協(xié)調(diào)能力,溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力
2025-07-20
張慶玲
前臺(tái)
4000-5000元
南寧-興寧區(qū)
南寧諾貝爾口腔醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
(薪資4k-5k)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)來(lái)院顧客的接待,簡(jiǎn)單詢(xún)問(wèn)需求及根據(jù)顧客不同需求做相應(yīng)安排; 2、負(fù)責(zé)來(lái)院顧客的信息登記工作; 3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、有口腔醫(yī)院前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者、美容或酒店前臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、形象氣質(zhì)佳,五官端正,身體健康,無(wú) 3、具備良好的服務(wù)意識(shí)。 4、工作認(rèn)真仔細(xì) 、服從管理、具有良好團(tuán)隊(duì)精神與應(yīng)變能力。 5、高中以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件使用。
2025-07-20
張慶玲
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-億鼎安吉商業(yè)廣場(chǎng)
工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪(fǎng)人員 2.掛號(hào)登記等事宜 3.領(lǐng)導(dǎo)交代的事情 任職要求: 1.形象佳 2.有親和力 3.身高158以上 4.不招實(shí)習(xí)生 5.年齡18-25周歲 工作時(shí)間 1.早班8:00—17:00;晚班12:00—21: 00 包住包兩餐
2025-07-20
吳德王
前臺(tái)主管
9000-10000元
南寧-興寧區(qū)
3500無(wú)責(zé)底薪+售后毛利提成,工資在9-1萬(wàn)之間
2025-07-19
周麗云
南寧-興寧區(qū)
一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作,行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門(mén)做好客戶(hù)服務(wù)工作,完成上級(jí)下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)部門(mén)年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 4.負(fù)責(zé)前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 5.負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好預(yù)邀、回訪(fǎng)、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實(shí)精細(xì)化管理,提升服務(wù)水準(zhǔn),提高前臺(tái)工作質(zhì)效。 8.完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。 二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強(qiáng),自我要求嚴(yán),做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力,會(huì)擬制公文,辦文辦事經(jīng)驗(yàn)豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。
2025-07-19
人事部
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)小區(qū)接待、接聽(tīng)記錄業(yè)主投訴、報(bào)修電話(huà)并及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)。 2、負(fù)責(zé)小區(qū)日常信函、傳真件的收發(fā)、傳遞工作。 3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住、裝修等有關(guān)手續(xù)。 4、負(fù)責(zé)收費(fèi)工作及收集業(yè)主意見(jiàn)。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職資格: 1、具有客服前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、具有高抗壓能力,能夠適應(yīng)工作強(qiáng)度。
2025-07-19
王女士
南寧-青秀區(qū)
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):基層崗位需1年以上經(jīng)驗(yàn) 崗位經(jīng)驗(yàn):3-5年綜合類(lèi)汽修廠或4S店工作經(jīng)驗(yàn)可往管理崗位設(shè)定 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)受理到店車(chē)輛的售前售后相關(guān)服務(wù),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)車(chē)輛問(wèn)題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引; 2.負(fù)責(zé)接待客戶(hù),與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶(hù)管理,熟悉并挖掘客戶(hù)需求; 3.具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)及能力,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;對(duì)客戶(hù)資料的管理和更新,做好客戶(hù)溝通工作; 4.具備一定的營(yíng)銷(xiāo)能力 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
2025-07-19
楊文平
南寧-興寧區(qū)
1、帶領(lǐng)本部門(mén)做好客戶(hù)服務(wù)工作,保證本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高,以達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)。 2、部門(mén)年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 3、前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車(chē)售后部的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺(tái)的工作服務(wù)情況。 6、前臺(tái)5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績(jī)效管理。 7、負(fù)責(zé)配合車(chē)間、備件部及相關(guān)部門(mén)處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。
2025-07-19
人事部
南寧-興寧區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、主動(dòng)招攬客戶(hù)進(jìn)店維修保養(yǎng),受理客戶(hù)的預(yù)約; 2、達(dá)成維修接待目標(biāo),協(xié)助部門(mén)達(dá)成維修接待任務(wù); 3、按流程對(duì)維修車(chē)輛進(jìn)行接待,確保客戶(hù)滿(mǎn)意度; 4、主動(dòng)和客戶(hù)溝通,確定合理的維修方案; 5、與車(chē)間有效、及時(shí)協(xié)調(diào)在店維修車(chē)輛; 6、掌握車(chē)輛維修進(jìn)度,并及時(shí)與客戶(hù)溝通; 7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對(duì)維修車(chē)輛進(jìn)行結(jié)算; 8、定期向客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng); 9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔; 10、積極接受廠家培訓(xùn)和公司培訓(xùn)。 【任職資格】 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產(chǎn)品知識(shí)和汽車(chē)診斷技能,熟悉售后服務(wù)流程; 3、有良好的服務(wù)意識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),應(yīng)變能力,溝通、談判技巧; 4、具有服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2025-07-19
人事部
南寧-青秀區(qū)
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):基層崗位需1年以上經(jīng)驗(yàn) 崗位經(jīng)驗(yàn):3-5年綜合類(lèi)汽修廠或4S店工作經(jīng)驗(yàn)可往管理崗位設(shè)定 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)受理到店車(chē)輛的售前售后相關(guān)服務(wù),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)車(chē)輛問(wèn)題并能給出正確的業(yè)務(wù)指引; 2.負(fù)責(zé)接待客戶(hù),與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟練掌握客戶(hù)管理,熟悉并挖掘客戶(hù)需求; 3.具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)及能力,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;對(duì)客戶(hù)資料的管理和更新,做好客戶(hù)溝通工作; 4.具備一定的營(yíng)銷(xiāo)能力 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
2025-07-19
楊文平
廣西解放汽車(chē)貿(mào)易有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西解放汽車(chē)貿(mào)易有限公司
所在行業(yè) 批發(fā)/汽車(chē)
成立時(shí)間 26年(1998年7月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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