職位描述
崗位職責:
1、負責前臺接待及客戶引薦;
2、負責與客戶介紹公司的項目;
3、負責客戶信息資料對接;
4、負責公司檔案管理;
5、負責售后回訪并登記;
6、認真及時的完成領導交代的其他工作任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有服務行業及酒店行業者優先;
2、形象氣質佳,普通話準確流利,邏輯思維清晰,具有較強的溝通協調能力和語言表達能力;
3、性格活潑開朗,有親和力、服務意識強,具有較強的觀察力和應變能力,良好的人際交往和協調能力;
4、熟練使用辦公軟件,Excel\\word。
公司簡介
公司簡介:
顏工坊深耕廣西8年,布局西南,在南寧、柳州、湛江等12個中心城市,80家直營連鎖門店,團隊1400人,服務會員12萬,成為了廣西美業最具標志性的名片。
顏工坊堅持“以客戶為中心,以奮斗者為本”的企業價值觀。傳承國醫養生,研煉瑤藥精粹,應用皮膚科學,傳遞“三維三度”護理文化,真正做到“正確的保養,正確的改變”,形成生美、醫美雙輪驅動的大健康產業新格局。
顏工坊謹以“弘揚顏工坊無上品格,讓天下女人幸福”為企業使命,顏工坊人依旨五千年中華圣賢智慧,以慈悲喜舍之心和精湛工藝,效法天地之道,養德行,養性情,調陰陽,和氣血,順自然,謹五臟,強體魄,以德經營!顏工坊品牌文化:
【顏】--慈悲喜舍之心,敬天愛人;喻旨顏工坊人以圣賢智慧為依旨,持正知正見和慈悲喜舍之心,讓客戶獲得身、心、靈之美、善與健康;
【工】--效法天地之道,以德經營;喻旨顏工坊人乃容貌、身心之醫者,且功底深厚,醫術精湛、高明;
【坊】--精湛工藝之智,成就夢想!喻旨智慧之福地,即專一鑄造美麗、幸福女人的地方!
顏工坊明年將迅速拓展云南市場,未來,2020年門店數將突破100家。在顏工坊有完善的晉升通道,具有行業競爭力的薪酬體系,更有20項員工福利。加入顏工坊,和全行業最優秀的人一起成長!
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區南寧市青秀區鳳翔路1號航洋國際A座18樓 查看上班路線
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19小時前周麗云
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大車汽修前臺經理6000-7000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件一、崗位職責 1.負責前臺日常工作,行使安全、服務、行政管理等事務權責。 2.帶領本部門做好客戶服務工作,完成上級下達的業績指標。 3.負責部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。 4.負責前臺管理制度與業務流程的擬訂,并督導實施和監控。 5.負責顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實各項制度,抓好預邀、回訪、服務、接待、回款等工作。 7.落實精細化管理,提升服務水準,提高前臺工作質效。 8.完成上級交待的其它任務。 二、崗位要求 1.本科以上學歷、同行業同崗位3年以上工作經歷 2.自驅力強,自我要求嚴,做事干練、有責任擔當。 3.有一定管理能力,會擬制公文,辦文辦事經驗豐富。 4.退役軍人優先。 5.中共黨員優先。19小時前人事部
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小區物業前臺(青秀區九熙府)4000-5000元南寧-良慶區重慶融創物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心工作職責: 1、負責小區接待、接聽記錄業主投訴、報修電話并及時反饋相關部門。 2、負責小區日常信函、傳真件的收發、傳遞工作。 3、負責辦理業主入住、裝修等有關手續。 4、負責收費工作及收集業主意見。 5、完成領導安排的其他工作。 任職資格: 1、具有客服前臺工作經驗優先; 2、具有高抗壓能力,能夠適應工作強度。19小時前王女士
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前臺服務經理8000-12000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件1、帶領本部門做好客戶服務工作,保證本部門員工的業務水平持續提高,以達成營業目標。 2、部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。 3、前臺管理制度與業務流程的擬訂,并督導實施和監控。 4、顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關部門進行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺的工作服務情況。 6、前臺5S監控及管理,直接下屬的月度績效管理。 7、負責配合車間、備件部及相關部門處理日常業務工作。 8、中共黨員優先。 9、退役軍人優先。19小時前人事部
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汽修前臺顧問5000-10000元南寧-青秀區南寧市飛云汽車維修有限責任公司汽車及零配件行業經驗:基層崗位需1年以上經驗 崗位經驗:3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經驗可往管理崗位設定 崗位職責: 1.負責受理到店車輛的售前售后相關服務,能及時發現客戶車輛問題并能給出正確的業務指引; 2.負責接待客戶,與客戶建立良好的聯系,熟練掌握客戶管理,熟悉并挖掘客戶需求; 3.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識及能力,提高客戶滿意度;對客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作; 4.具備一定的營銷能力 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐19小時前楊文平
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前臺服務顧問6000-8000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件【崗位職責】 1、主動招攬客戶進店維修保養,受理客戶的預約; 2、達成維修接待目標,協助部門達成維修接待任務; 3、按流程對維修車輛進行接待,確保客戶滿意度; 4、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 5、與車間有效、及時協調在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進度,并及時與客戶溝通; 7、按公司標準對維修車輛進行結算; 8、定期向客戶進行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區域的環境整潔; 10、積極接受廠家培訓和公司培訓。 【任職資格】 1、中專以上學歷, 持C1以上駕照; 2、有良好的產品知識和汽車診斷技能,熟悉售后服務流程; 3、有良好的服務意識及營銷意識,應變能力,溝通、談判技巧; 4、具有服務顧問工作經驗者優先。19小時前人事部
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旅游基地前臺客服3000-4000元南寧-青秀區-天健國際公館廣西佰康良品健康產業投資集團有限公司金融/投資/證券工作內容: 1、負責接待、引導、安排顧客就座并提供相關服務 2、負責接聽電話、處理預訂和訂餐等工作 3、提供顧客點菜建議、解答菜品問題 4、隨時與廚房和其他服務人員溝通,確保食品準確及時送達 5、處理客戶投訴,解決問題并保持客戶滿意度 6、充分了解餐廳菜品、酒水和特色服務,并向顧客推薦和銷售 職位要求: 1、安排領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生,準備好各種用品,確保正常營業使用 2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感,運用禮貌用語,為顧客提供較佳的服務 3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳特色菜 4、配合領導工作,服從領導指揮,團結及善于幫助同事工作 5、會簡單的電腦操作 工作時間:早班:8:00-16:00,晚班14:00-22:00 工作地點:欽州市浦北縣龍塘鎮越州壽仙湖旅游基地 待遇:底薪3000+補貼+加班費+福利+提成(包吃住)19小時前程女士
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汽車前臺SA5000-8000元南寧-青秀區南寧市飛云汽車維修有限責任公司汽車及零配件行業經驗:基層崗位需1年以上經驗 崗位經驗:3-5年綜合類汽修廠或4S店工作經驗可往管理崗位設定 崗位職責: 1.負責受理到店車輛的售前售后相關服務,能及時發現客戶車輛問題并能給出正確的業務指引; 2.負責接待客戶,與客戶建立良好的聯系,熟練掌握客戶管理,熟悉并挖掘客戶需求; 3.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識及能力,提高客戶滿意度;對客戶資料的管理和更新,做好客戶溝通工作; 4.具備一定的營銷能力 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐19小時前楊文平
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物業前臺客服2000-3000元南寧-青秀區-盛天茗城廣西利澳物業服務有限公司物業管理/商業中心崗位職責: 負責前臺日常來電接聽、投訴處理、來訪接待、物業各類業務辦理、各類物業費收取、報表編制等工作。 要求 :1、大專以上學歷,財務管理或物業管理、酒店管理、旅游管理等專業畢業; 2、男身高一米七以上,女身高一米五八以上,有親和力,有良好的服務意識; 3、熟練使用電子表格等各類辦公軟件。19小時前黃女士
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售后前臺主管(東風日產)8000-13000元南寧-西鄉塘區南寧恒信東順汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1. 對一般維修及索賠的經營業績負責; 2. 安排服務顧問對進廠車輛行接待,流程實施檢核; 3.協助售后總監處理客戶投訴工作,并對前臺的滿意度負責; 4.協助策劃、組織售后營銷活動,提升客戶的活躍度和保持率; 5.下達前臺客戶招攬任務,并跟蹤實施情況及質量; 6.負責前臺人員的培訓及考核; 負責前臺人員的培訓及考核; 7.前臺現場管理,保持接待區域井然有序; 8.對廠家 系統和 ERP系統錄入的準確性和規范性負責; 9. 熟知廠家在一般維修及索賠方面的商務政策標準流程并按要求執行。 任職要求: 任職資格: 1、大專及以上學歷; 2、具有3年及以上行業經驗,2年以上服務顧問經驗或1年以上同崗位工作經驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強的組織協調能力; 5、具有較強的語言表達能力和文字總結能力。19小時前黃女士
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- 所在行業 美容
- 成立時間 12年(2013年4月17日)
- 企業性質 有限責任
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