職位描述
職位描述
按照酒店接待規定程序完成賓客接待工作，確保賓客滿意度提升。
工作職責
1、做好賓客的資料收集及存檔，并做好核查等工作，及時辦理入住及退房手續；
2、接待賓客入住，處理好賓客在入住過程中的要求和困難，提供相應的服務和幫助；
3、提供必要的查詢服務，注意對客戶的資料進行保密；
4、做好與財務部門的對接，做到賬實相符；
5、完成部門領導安排的其他工作。
職位資格
1、自身條件：年齡35歲以下，大專以上學歷，男身高1米73以上，女身高1米62以上，五官端正；
2、禮儀條件：注重個人儀容儀表和服飾整潔，按規定著裝和執行日常禮儀問候；
3、技能經驗：從事過酒店或星級賓館前廳接待工作1年以上。
4、熟練運用電腦辦公軟件，打字嫻熟。會做基本的統計工作。
5、有良好的職業操守和工作敬業精神，熱愛酒店服務工作。
具體薪資待遇：試用期底薪2900+提成，轉正3100+提成,有五險、包吃住。
公司簡介
廣西錦翰酒店管理有限公司成立于2018年11月，主要從事高端品牌酒店的經營管理。錦瀾集團旗下的南寧五象希爾頓歡朋酒店位于南寧市良慶區玉洞大道9號，地理位置優越，在南寧五象新區、中國（廣西）自由貿易試驗區南寧片區范圍內，未來發展潛力巨大。酒店地處“廣西第一門戶大道”沿線，周邊商業配套齊全。機關單位和大型企業眾多，緊鄰地鐵二號線金象站和BRT2號線，駕車5分鐘即可達五象湖公園，16分鐘即可到達南寧吳圩國際機場，25分鐘即可到達南寧火車東站，交通便利。酒店擁有各類客房196間、大小會議室3個以及多功能廳、小型超市和健身房等等。2—3樓為大型餐飲，4樓為休閑保健，酒店于2020年9月份隆重開業，是南寧市各級黨政機關會議接待協議合作單位。歡迎您加入南寧五象希爾頓歡朋酒店！遇見知己，成就自己！
錦瀾集團旗下錦麗港大酒樓是五象希爾頓歡朋酒店的配套酒樓，屬獨立核算單位，2021年1月12日盛大開業。2樓擁有16個各式豪華包廂，3樓有4個面積大小不等的主題宴會廳及多功能廳，主打婚宴喜宴及會議等。總營業面積3600多平方米。酒樓主營粵菜、湘菜及海鮮。擁有一流的管理團隊和廚師團隊。錦麗港大酒樓誠聘各類精英加入，共創美好未來！
上班地點
工作地址：
南寧 良慶區 玉洞 查看上班路線
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酒店管理,餐飲管理,餐飲服務(具體項目以審批部門批準的為準),停車場服務,企業管理信息咨詢,企業營銷策劃,展示展覽服務,文化藝術交流活動策劃;對餐飲業、娛樂業、酒店業旅游業的投資;銷售:食品(具體項目以審批部門批準的為準)、農副土特產品(僅限初級);旅館業服務(具體項目以審批部門批準的為準);卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售(具體項目以審批部門批準的為準)。
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；會議、展覽及相關服務；酒、飲料及茶葉零售；煙草制品零售；票務代理服務；休閑觀光活動；休閑娛樂用品設備出租；體育競賽組織；洗浴和保健養生服務；首飾、工藝品及收藏品批發（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）一般項目（除許可業務外，可自主依法經營法律法規非禁止或限制的項目）
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- 廣西錦翰酒店管理有限公司
- 所在行業 酒店
- 成立時間 6年（2018年11月14日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 30-50人
