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職位描述

1、負責線上回復信息

2、線下帶客戶參觀本診所

3、幫助客戶報名

4、電話聯系客戶

上班地點

工作地址：廣西壯族自治區南寧市興寧區秀廂大道103號澳華花園25號樓130號查看上班路線

可能感興趣的職位: 物業客服經理
11000-12000元

南寧-青秀區-盛天茗城

廣西利澳物業服務有限公司

物業管理/商業中心

崗位要求： 1、大專或以上學歷，5年以上物業客服管理工作經驗，3年以上同崗位工作經驗； 2、具有物業管理實踐經驗，熟悉物業行業法規。 3、較強的溝通協調能力，具備極強的客戶服務理念。綜合福利：五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假+年終獎；工作時間：08:30-12:00,14:30-18:00，周末雙休。

19小時前

黃女士; 客服經理
3000-5000元

南寧-青秀區-新興大廈

廣西快修哥汽車服務有限公司

汽車及零配件

1、負責通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進行提醒和服務管理； 2、負責年檢客戶全程服務（簡單標準的流程），填寫單據； 3、領導交代的其他事項。任職資格： 1、細心，有耐心，有良好的職業道德，熱誠的服務態度； 2、喜歡與人溝通，擅長溝通，做事認真踏實； 3、年齡20歲以上。薪資: 平均月薪4000元---8000元上班地點：青秀區金洲路廣西人才大廈14樓上班時間：8：30-18：00

19小時前

人事部; 服務經理
10000-15000元

南寧-興寧區

廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠

汽車及零配件

工作內容： 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作； 2、及時熱情接待客戶，實行“一對一”服務原則，對其所負責的客戶群進行全程服務； 3、對所接待的客戶負責及時聯系和耐心解答客戶的疑問； 4、負責客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進行聯系以保持良好的客戶關系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。崗位要求 1、專科及以上學歷；年齡22-32歲 2、有責任擔當，良好的溝通能力和應變能力； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺接待者優先考慮； 4、有汽修行業服務經理的優先。福利待遇：薪資：底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節假日

19小時前

人事部; 客服經理
8000-10000元

南寧-青秀區-桂鹽大廈

廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司

家居/室內設計/裝潢/建材

一、崗位職責： 1、客戶服務的日常回訪、客戶投訴、售后維修對接管理工作; 2、制定與完善客戶管理制度，規范和完善崗位職責，優化客戶服務流程; 3、建立各類數據庫系統并做好相應的數據分析，完成月度、季度、年度銷售指標數據的統計工作; 4、客戶滿意度的調查，完善客戶需求分析，制定可行性方案提升客戶滿意度; 5、負責老客戶維護及開發老帶新業務。 6、擬定本部門成員的培訓計劃，對客服專員的業務技能、投訴處理技巧、工作態度等進行指導和培訓，并進行案例實操培訓工作,掌控客戶服務質量； 7、負責組織接待、處理業主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協調各部門、區域跟進處理,并將事件最終閉環,了解投訴者對事件處理的滿意度； 8、負責組織部門員工對業主的意見、投訴、建議進行分類,歸納、統計,并將分析情況每周、每月向公司作一次報告,每月將有關情況通報各部門,落實改進措施； 9、負責對本部門各崗位的工作檢查,并對服務執行情況的進行績效考核。 10、完成單位交付的其他工作,以及協助其他部門完成客戶服務的相關工作。二、任職要求： 1、性別不限，大專以上學歷，25-35歲； 2、3年以上客服經理工作經驗，有裝飾裝修行業同崗位工作經驗或線上積分商城管理優先； 3、有一定的社會閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、舉止大方，有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。

19小時前

陳女士; 客服經理
5000-7000元

南寧-江南區

開心汽車集團有限公司

汽車及零配件

崗位要求： 1.大專以上學歷 2.具有3年以上客服工作經驗 3.工作地點：安吉工作職責： 1.客戶的投訴處理工作，及時接受、記錄、處理投訴案例。 2.遇疑難案例及時與接待主管/銷售經理/廠家領導溝通處理方案。并第一時間將處理結果回復。? 3.每月把投訴案例歸檔/總匯，報告。? 4.負責客戶回訪工作管理，了解服務質量、客戶滿意度，并統計、分析、報告，做到維修車輛100%回訪。 5.負責客戶檔案的監管，確保資料的保密、準確、完整。 6.遵守公司各項規章制度，保守機密，維護公司利益。

19小時前

南寧市江南區南站大道36號; 客服經理
5000-10000元

南寧-西鄉塘區

南寧佳合汽車銷售有限公司

汽車及零配件

工作內容： 1、負責客戶活動過程執行效果，含客戶營銷與車主維系活動； 2、工作中及時發現客戶滿意度，銷售，售后流程等環節所出現的問題，跟蹤相關部門整改情況； 3、組織相關部門對客戶投訴處理，對重大投訴與廠家進行協商共同處理，并跟蹤結果； 4、跟進服務客餐區，接待區顧客服務工作等、職位要求： 1、大專以上學歷； 2、兩年以上客戶服務管理崗位從業經驗； 3、具有較強的溝通，協調能力，良好的團隊精神； 4、工作積極主動，性格開朗，講求效率，樂于接受挑戰； 5、有汽車行業經驗優先。

19小時前; 客服經理
8000-10000元

南寧-江南區

南寧中升捷豐汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

職責概述：帶領本部門人員通過客服監察中心規范業務部門工作流程，提高客戶滿意度；通過統一管理客戶資源，穩定會員進場次數及轉介紹率；通過潛在客戶開發提高低意向客戶及來電客戶成交率；負責公司的新保及續保工作。任職要求： 1、大專以上學歷，工商管理、法律、社會學、公共關系或相關專業優先考慮 2、從事2年以上客戶服務經驗 3、必備的知識與技能：熟悉汽車相關知識；對客戶關系管理工作有較深刻認知；具有良好組織協調、分析判斷和計劃、執行的能力；熟練操作辦公軟件。 4、素質要求：良好的團隊合作精神；良好的溝通技巧和說服能力；積極熱情，責任心強；有較強的觀察力、統籌能力及數據分析能力。面試地址：南寧市那歷路35號

19小時前

蒙女士

行政人事經理; 客服
4000-6000元

南寧-江南區

廣西南寧市守心科技有限公司

計算機硬件

【崗位職責】 1.售前接待：負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產品，熱情、耐心回復客戶的咨詢，引導客戶下單促成交易； 2.未下單催付：負責登記每日咨詢未下單的客戶信息，對未下單的客戶進行連續三天的催付。分析未下單原因，優化調整話術，從而提高轉化率； 3.收集信息：負責收集接待過程中客戶反饋的產品質量、客戶需求等，為公司提供新品需求和改良產品建議； 4.售后處理：負責簡單的售后處理，例如：退款、換貨、改地址等。【任職要求】 1.大專以上學歷，年齡22-30歲，具備銷售能力； 2.能夠管理并提升團隊銷售能力，調動員工積極性，提高效率； 3.有責任、有原則，工作細致耐心，具備良好的服務意識，懂消費者心理； 4.能接受早晚輪班制；晉升方向：客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管【上班時間】早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班【薪資待遇】薪資4500-6000元/月【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節假日禮品、過年帶薪假等

19小時前

鄧禮環; 電商在線客服
3000-6000元

南寧-西鄉塘區
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術有限公司

互聯網/電子商務

【工作內容】通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制；【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優質的辦公環境，科學、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業證，男女不限（條件優秀者學歷放寬）； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。

2025-07-15

李經理

HR; 電商售后審單客服
4000-5000元

南寧-西鄉塘區
大專以上 20歲以上

廣西泰盈信息技術有限公司

互聯網/電子商務

工作內容： 1、負責審核售后工單，根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況，根據實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。工作時間： 9:00-18:00 薪資福利：底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。提供住宿（空調、熱水），節假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產假、陪產假、喪假等；公司不定期舉辦各類興趣團隊活動；崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。晉升渠道： A.普通客服導師專家 B.管理線：儲備干部團隊組長團隊主管中心經理運營經理 C.專業線：招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。

2025-07-15

李經理

HR