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職位描述

一、工作職責:
1、負責在線社群的運營與維護(包括微信群、QQ群等);制定社群活動的創意方案,提高客戶活躍度和滿意度。
2、客戶訂單的跟蹤、整理、售后、對賬等。
3、協助經理完成日常其他事務。
二、職位要求:
1、中專及以上學歷,有上進心和較強的學習能力;
2、對新零售和新媒體行業有濃厚的興趣,具有互聯網思維,能夠快速了解和接受新事物。
3、對數據敏感,能熟練運用辦公軟件;
4、具有團隊意識、良好的溝通能力、執行能力和較強的抗壓能力。

公司簡介

公司成立于2018年,專注運營時下最火的行業———社區團購,努力打造成南寧本地最具影響力和發展潛力的社區團購品牌,經過幾年的摸索,目前已完成前期的試點工作,現正在快速發展中,我們是一個充滿激情的創業團隊,在這里都是年輕人,朝氣蓬勃,晉升空間廣闊,您會和公司一起快速成長......期待擁有激情和夢想的您加入我們!

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客服經理
5000-6000元
南寧-良慶區
從事房地產業客服工作一年經驗以上
2025-07-20
陳宇航
物業客服經理
11000-12000元
南寧-青秀區-盛天茗城
廣西利澳物業服務有限公司
物業管理/商業中心
崗位要求: 1、大專或以上學歷,5年以上物業客服管理工作經驗,3年以上同崗位工作經驗; 2、具有物業管理實踐經驗,熟悉物業行業法規。 3、較強的溝通協調能力,具備極強的客戶服務理念。 綜合福利:五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假+年終獎; 工作時間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。
2025-07-19
黃女士
客服經理
5000-10000元
南寧-青秀區-青秀山莊
薪資分三級九崗,與月、季、年度績效考核按達成比例支付
2025-07-19
葉娜
客服經理
3000-5000元
南寧-青秀區-新興大廈
1、負責通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進行提醒和服務管理; 2、負責年檢客戶全程服務(簡單標準的流程),填寫單據; 3、領導交代的其他事項。 任職資格: 1、細心,有耐心,有良好的職業道德,熱誠的服務態度; 2、喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認真踏實; 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點: 青秀區金洲路廣西人才大廈14樓 上班時間:8:30-18:00
2025-07-19
人事部
服務經理
10000-15000元
南寧-興寧區
工作內容: 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作; 2、及時熱情接待客戶,實行“一對一”服務原則,對其所負責的客戶群進行全程服務; 3、對所接待的客戶負責及時聯系和耐心解答客戶的疑問; 4、負責客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進行聯系以保持良好的客戶關系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、專科及以上學歷;年齡22-32歲 2、有責任擔當,良好的溝通能力和應變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺接待者優先考慮; 4、有汽修行業服務經理的優先。 福利待遇: 薪資:底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節假日
2025-07-19
人事部
客服經理
5000-7000元
南寧-江南區
崗位要求: 1.大專以上學歷 2.具有3年以上客服工作經驗 3.工作地點:安吉 工作職責: 1.客戶的投訴處理工作,及時接受、記錄、處理投訴案例。 2.遇疑難案例及時與接待主管/銷售經理/廠家領導溝通處理方案。并第一時間將處理結果回復。? 3.每月把投訴案例歸檔/總匯,報告。? 4.負責客戶回訪工作管理,了解服務質量、客戶滿意度,并統計、分析、報告,做到維修車輛100%回訪。 5.負責客戶檔案的監管,確保資料的保密、準確、完整。 6.遵守公司各項規章制度,保守機密,維護公司利益。
2025-07-19
南寧市江南區南站大道36號
客服經理
8000-10000元
南寧-青秀區-桂鹽大廈
廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司
家居/室內設計/裝潢/建材
一、崗位職責: 1、客戶服務的日常回訪、客戶投訴、售后維修對接管理工作; 2、制定與完善客戶管理制度,規范和完善崗位職責,優化客戶服務流程; 3、建立各類數據庫系統并做好相應的數據分析,完成月度、季度、年度銷售指標數據的統計工作; 4、客戶滿意度的調查,完善客戶需求分析,制定可行性方案提升客戶滿意度; 5、負責老客戶維護及開發老帶新業務。 6、擬定本部門成員的培訓計劃,對客服專員的業務技能、投訴處理技巧、工作態度等進行指導和培訓,并進行案例實操培訓工作,掌控客戶服務質量; 7、負責組織接待、處理業主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協調各部門、區域跟進處理,并將事件最終閉環,了解投訴者對事件處理的滿意度; 8、負責組織部門員工對業主的意見、投訴、建議進行分類,歸納、統計,并將分析情況每周、每月向公司作一次報告,每月將有關情況通報各部門,落實改進措施; 9、負責對本部門各崗位的工作檢查,并對服務執行情況的進行績效考核。 10、完成單位交付的其他工作,以及協助其他部門完成客戶服務的相關工作。 二、任職要求: 1、性別不限,大專以上學歷,25-35歲; 2、3年以上客服經理工作經驗,有裝飾裝修行業同崗位工作經驗或線上積分商城管理優先; 3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、舉止大方,有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。
2025-07-19
陳女士
客服經理
5000-10000元
南寧-西鄉塘區
工作內容: 1、負責客戶活動過程執行效果,含客戶營銷與車主維系活動; 2、工作中及時發現客戶滿意度,銷售,售后流程等環節所出現的問題,跟蹤相關部門整改情況; 3、組織相關部門對客戶投訴處理,對重大投訴與廠家進行協商共同處理,并跟蹤結果; 4、跟進服務客餐區,接待區顧客服務工作等、 職位要求: 1、大專以上學歷; 2、兩年以上客戶服務管理崗位從業經驗; 3、具有較強的溝通,協調能力,良好的團隊精神; 4、工作積極主動,性格開朗,講求效率,樂于接受挑戰; 5、有汽車行業經驗優先。
2025-07-19
客服經理
4000-5000元
南寧-良慶區
崗位職責: 1、負責家政服務中心的整體運營管理; 2、負責客戶群體的建立與管理; 3、負責部門經營預算和計劃的制定,并組織實施; 4、負責對家政市場的拓展規劃與實施; 5、負責營銷活動的組織策劃、執行、對活動效果進行分析評估; 6、協助銷售業務洽談比較大的工程單、團購單、物業社區等; 休息:大小周
2025-07-19
梁女士
客服經理
8000-10000元
南寧-江南區
職責概述:帶領本部門人員通過客服監察中心規范業務部門工作流程,提高客戶滿意度;通過統一管理客戶資源,穩定會員進場次數及轉介紹率;通過潛在客戶開發提高低意向客戶及來電客戶成交率;負責公司的新保及續保工作。 任職要求: 1、大專以上學歷,工商管理、法律、社會學、公共關系或相關專業優先考慮 2、從事2年以上客戶服務經驗 3、必備的知識與技能:熟悉汽車相關知識;對客戶關系管理工作有較深刻認知;具有良好組織協調、分析判斷和計劃、執行的能力;熟練操作辦公軟件。 4、素質要求:良好的團隊合作精神;良好的溝通技巧和說服能力;積極熱情,責任心強;有較強的觀察力、統籌能力及數據分析能力。 面試地址:南寧市那歷路35號
2025-07-19
蒙女士
行政人事經理
廣西南寧鮮送達貿易有限公司招聘:公司標志 logo
廣西南寧鮮送達貿易有限公司
所在行業 旅游/食品/五金
成立時間 6年(2018年8月14日)
企業性質 有限責任
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