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職位描述

任職要求:
1.形象良好,具備良好的溝通能力
2.有較強的服務意識和銷售意識
3.有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先
1、負責為賓客辦理入住預訂、登記、續(xù)住、換房、離店等手續(xù),回答客人的問詢,為客人提供熱情、禮貌、準確、迅速的服務;
2、掌握住房動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間,嚴格執(zhí)行酒店各項服務標準,努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象;
3、服從前臺經(jīng)理的安排和管理,具體完成接待、問詢、預訂及收銀等服務工作,做好相關的交班工作
4、參加部門相關會議及培訓;
5、負責賓客投訴的處理,超出職權(quán)范圍及時上報上級;
6待遇:固定薪資2000以上+學歷補貼+全勤+提成 月休6-8天

公司簡介

城市便捷南寧火車東站店位于南寧市青秀區(qū)鳳凰嶺路7號1號樓,其地理位置交通便利,距離南寧東站及地鐵一號線1公里左右,距離瑯東客運站3公里,毗鄰鳳嶺兒童公園、周圍5公里內(nèi)有南寧國際會展中心青秀萬達、萬象城、航洋國際等知名商圈。屬于東呈國際集團旗下的全民優(yōu)選高端經(jīng)濟型酒店,房間樓層共五層擁有229間單雙間及套房,酒店五樓有高端會議室。酒店秉承以客戶為中心服務理念,完善的配套服務,超高的性價比優(yōu)勢,滿足不同顧客體驗。

上班地點

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可能感興趣的職位

南寧-江南區(qū)-南寧華南城
1、監(jiān)督前臺員工的儀容儀表和服務態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求,達到最高的服務標準和確保客人的滿意。 2、每天檢查所有預抵客人的預定,根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間,包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預訂部人員保持親密的聯(lián)系,溝通有關團隊與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況,盡可能的增加房間收入,提供給管理層一個可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達前的各項準備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù),檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準確
2025-07-19
黃女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負責酒店賓客的住房預定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴; 2、負責公司前臺內(nèi)外部電話的接聽; 3、善于溝通,有一定處理客戶各種突發(fā)事件的的能力,能夠協(xié)調(diào)前廳部的業(yè)務工作; 工作要求: 1、年齡20-30歲 ,男女不限,相貌端正,身體健康; 2、能適應三班倒上班時間,會使用計算機處理文檔; 法定節(jié)假日三倍加班工資,工資:底薪+提成+夜班補貼。
2025-07-19
藍桂東
酒店前臺
2000-4000元
南寧-青秀區(qū)-天健國際公館
一、工作內(nèi)容: (1)為客人辦理入住手續(xù)并安排房間。 (2)掌握顧客動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),并跟蹤預離房間狀態(tài)。 (3)提供對客及對內(nèi)的咨詢和留言,轉(zhuǎn)交物品工作。 (4)認真做好交接班工作,了解并落實上一班移交的事項,查閱了解當天預定情況。 (5)收集在店客人的各種特殊需要及反饋意見,并報酒店主管。 (6)認真完成主管交給的各項任務,出現(xiàn)問題及時向上級匯報。 二、職位要求:年齡18-35周歲,形象好,氣質(zhì)佳。有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2025-07-13
程女士
南寧-青秀區(qū)
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準時上崗   2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;   3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務;   4、客人到店時,要主動向客人問好;   5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;   6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài);      1、年齡22~35歲,身體健康;   2、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗者可安排帶教;   3、待客主動熱情,樂于關心客人;   4、善于觀察,精神飽滿,工作細心;   5、具有較強的工作責任心; 6、酒店前臺為輪班制,每月需要上幾天的夜班; 有意向在玉林市/北流市工作者,投遞簡歷
2025-07-13
趙女士
前臺接待
4000-8000元
南寧-青秀區(qū)
要求:吃苦耐勞,有責任心,有團隊意識 能力是其次,態(tài)度是首要[機智][機智] 公司福利:底薪+提成+補貼+獎金+提供住宿,晉升機會大,月薪3500以上,上不封頂 地址:南寧市青秀區(qū)竹溪南路22-3號 如果您身邊有優(yōu)秀的小伙伴,[愉快][愉快]也歡迎您的推薦。
2025-07-12
關經(jīng)理
前臺接待
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛世龍騰
招聘:前臺接待 1、年齡:22—28歲; 2、熟悉前臺工作流程,懂辦公軟件操作,適應力強,反應快; 3、性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、有較強的服務意識,接待來訪人員,懂得基本的商務禮儀。 5、學習能力強,應屆畢業(yè)生優(yōu)先,有交通工具優(yōu)先,含電動自行車。
2025-07-09
繆正
南寧市瑞尚酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
南寧市瑞尚酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/工藝品/酒店
成立時間 9年(2016年5月28日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
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