職位描述
職位要求
1、負責酒店前臺的接待和問訊、收銀等工作,督導員工為客人提供高效優質的服務。
2、主持前臺工作例會,上傳下達,搞好本部門與其它部門的協調工作。
3、妥善處理客人的投訴,
4、負責實施前臺員工的業務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。
5、檢查當班收銀開過的單據填寫與電腦信息錄入是否準確。
6、及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間,并做相應的安排,合理的排房。
7、熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序
公司簡介
佳宏娛樂城 隸屬廣西國宇集團投資有限公司,公司經營涵蓋房地產、酒店、餐飲娛樂等諸多領域。
佳宏娛樂城以“立足廣西,面向全國”為戰略發展目標,秉承“品質、健康、親切、關懷”的服務理念。各門店定位高端、選址精良,所及之處皆因新銳的品格、專業的服務、精湛的出品,打造健康、獨特的品牌文化。
佳宏娛樂城在短短3年間,相繼在柳州、南寧、重慶、長沙開設門店十余家,貼心細膩的人性化服務,經典美味的臺灣小吃,甜美獨特的濃情飲品,為顧客提供視聽、音樂、派對、美食等高品質娛樂享受,以及賓至如歸的溫馨感受。包房MIX時尚元素,風格各異。全新的動感燈光效果,與眾不同的K歌氛圍,使佳宏娛樂城成為家庭、朋友聚會;生日Party、休閑娛樂、商務洽談的首選之地。配備以法國原裝進口的頂級音響,專業無線話筒,高清電視,讓您感受頗具震撼力的視覺和聽覺沖擊。
親情般的貼心服務,別具特色的設計,多層次的燈光效果,在佳宏娛樂城,我們將帶給您最佳享受
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- 南寧市佳宏娛樂城
- 所在行業 餐飲/娛樂
- 成立時間 10年(2015年4月30日)
- 企業性質 有限責任
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