1、負責審查門店上傳的處方，嚴格按照“四查十對”的要求審查處方，對不合理的處方應要求門店拒絕調配并說明理由；
　　2、負責顧客用藥咨詢，并指導顧客合理用藥；
　　3、收集分析顧客信息，有效開展售后服務工作；
　　4、開展藥品相關知識的宣傳工作；
　　5、協助開展顧客投訴處理和藥品不良反應的檢測工作；
　　6、負責對實施遠程審方系統門店員工的操作培訓、指導；
　　7、負責系統藥品目錄基礎信息的維護；
　　8、負責所審核處方在系統里的存檔、整理。