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柳州客服部招聘

桂聘提供2025年7月柳州客服部最新招聘,魚峰區(qū)2條,平均工資約為3376元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多客服部移動客服專員保險客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

拼多多店長

4000-8000元
柳州-魚峰區(qū) 1人 包裝 餐飲 電子 投遞:1人 瀏覽:376
15小時前
覃經(jīng)理
一、崗位職責(zé)
(一)商品運營
1.負責(zé)商品上架、優(yōu)化(標(biāo)題、主圖、詳情頁、SKU設(shè)置等),確保信息準(zhǔn)確且符合平臺規(guī)則。分析商品競爭力,優(yōu)化庫存和供應(yīng)鏈協(xié)調(diào),避免斷貨或滯銷。
2.跟蹤競品動態(tài),調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和賣點,提升轉(zhuǎn)化率。
(二)流量運營與推廣
1.熟悉拼多多流量分配機制(如自然搜索、場景推廣、秒殺活動等),制定推廣計劃。
2.操作直通車、多多進寶等付費推廣工具,優(yōu)化ROI(投入產(chǎn)出比)。
3.通過關(guān)鍵詞優(yōu)化、場景投放等手段提升商品曝光和點擊率。
(三)活動策劃與執(zhí)行
1.策劃并報名平臺活動(如百億補貼、限時秒殺、品牌日等),爭取資源位。
2.設(shè)計促銷方案(滿減、拼單返現(xiàn)、多件折扣等),提升客單價和訂單量。
3.協(xié)調(diào)活動頁面設(shè)計、文案撰寫及活動復(fù)盤。
(四)用戶運營與增長
1.制定用戶留存策略,通過拼單、分享裂變(如“助力砍價”)拉新促活。
2.管理會員體系或私域流量(如社群、客服號),提升復(fù)購率。
3.分析用戶行為數(shù)據(jù),優(yōu)化用戶觸達路徑(Push、短信營銷等)。
(五)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
1.監(jiān)控核心數(shù)據(jù)(UV、PV、轉(zhuǎn)化率、GMV、退款率等),輸出運營報告。
2.通過AB測試優(yōu)化頁面、活動或推廣策略,驅(qū)動業(yè)績增長。
3.根據(jù)行業(yè)趨勢和平臺政策調(diào)整運營方向。
(六)平臺規(guī)則與風(fēng)控
1.熟悉拼多多規(guī)則(如發(fā)貨時效、售后處理、評分機制),避免違規(guī)處罰。
2.配合客服部處理客訴問題,維護店鋪評分和口碑。
二、崗位要求
項目經(jīng)驗:獨立運營快消類目拼多多店鋪1年以上。
技能工具:熟悉拼多多商家后臺、數(shù)據(jù)分析工具(如多多情報通)、Excel/SQL。
核心能力:市場敏感度、策劃能力、執(zhí)行力、抗壓能力。
加分項:熟悉快消品類目、有爆款案例。
15小時前
行政部
崗位職責(zé):
1、組建并帶領(lǐng)客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標(biāo);
2、負責(zé)客服部日常工作的管理,部門內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn);
3、負責(zé)妥善處理客戶抱怨和投訴,對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析,并對數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施;
4、負責(zé)客戶回訪信息的及時反饋和數(shù)據(jù)分析,為公司運營提供可靠數(shù)據(jù);
5、關(guān)注客戶滿意度調(diào)查,協(xié)調(diào)推動業(yè)務(wù)部門客戶滿意度的提升;
6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。
任職資格:
1、具有 2年以上客戶服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗,良好的客戶服務(wù)理念;
2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。
約 2 個崗位

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柳州客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 14.1%
    2K
  • 53.8%
    3K
  • 17.9%
    4K
  • 10.3%
    5K
  • 3.8%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.8%
  • 高中
    3.7%
  • 中專
    1.2%
  • 大專
    1.2%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.8%,高中占3.7%,中專占1.2%,大專占1.2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.8%
  • 1-3年
    1.3%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.8%,1-3年占1.3%。
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